Fora essa nostalgia o plugin é um dos melhores! Muito bom!
@bsa1991,
entao pra solucionar o problema daqui da JUNO e so eles deixarem o boleto como pagamento pendente assim ele não reduz o estoque o Woocommerce, ele so vai reduzir se vc for lá e colocar os minutos que vc quer que ele fica de reserva.
Eu entendi perfeitamente!! @nuvemautomacao já levantei isso algumas vezes por aqui, a uns meses, inclusive. Rolou atualização e não ajustaram… e sério é o único “defeito” desse plugin de resto é o melhor que os da concorrência. Sempre atualizado e bem fluído.
@bsa1991, cara se eles falarem que nao resolver vou ter que de novo mudar de meio de pagamento, como disse eu construo para meus clientes e tenho mais pra indicar, mas se continuar assim nao vou ficar aqui.
Espero que eles ajustem o mais rápido possível. Agradeço!
– pagamento pendente é o status padrão do Woocommerce. Nenhum método vai deixar nesse status porque isso é um erro. Se o boleto foi gerado, o status correto é Aguardando. Isso é o recomendado pela plataforma e por isso funciona assim.
– o pedido só é marcado como pago após o pagamento, e não quando o pedido é criado, como já expliquei anteriormente
– o recurso de manter estoque não funciona como você disse que funciona. Recomendo que leia a explicação disponível junto dessa configuração no painel do WooCommerce.
– o estoque não é restaurado porque não é o papel do método de pagamento gerenciar estoque. Eu tenho um plugin para gerenciar isso https://fernandoacosta.net/produto/reducao-restauracao-estoque/
Poxaaaa ai quebro a gente kkkkkkkkkk, infelizmente vou para de indicar pois se nao quem vai ter dor de cabeça sou eu. Poxa JUNO tava gostando muito do sistema de vcs era so esse detalhe, que da pra resolver porem a plataforma de vcs trabalha assim. poxa kkkk vou ve se uns vao aceitar pelo menos cartão e boleto vou pra outra gateway.
R= É recomendado pela Plataforma Woocommerce ou Juno? Se caso for pela JUNO e não pode alterar de jeito nenhum, pfv ignore as respostas debaixo.
R= Sim verdade, eu que falei errado, DESCULPA! Pois a falha e Quando vai a NOTA pro aguardando que o woocommerce envia o email como: NOVO PEDIDO
R= Então no Woocommerce tem como deixar o estoque retido por X minutos depois ele cancela. MSG DO woo > “Manter estoque (para pedidos não pagos) por x minutos. Quando esse limite é atingido, o pedido pendente será cancelado. Deixe em branco para desabilitar.” Se vc colocar por exemplo 5760 minutos [dá 3 dias – vencimento do boleto] o Pedido vai ficar retido por tantos X Minutos, caso o Gerente nao queira essa função e so ele deixar 0 minutos, assim o estoque não será reduzindo. LEMBRANDO que o pedido do boleto tem que ser PEDIDO PENDENTE.
R= Sim isso é verdade, o O gateway não é pra fazer isso. Mas o woocommerce já faz isso, Estoque/Inventario. Como citei lá em cima ^
Desculpa por qualquer coisa, só queria entende mesmo se haverá uma atualização ou não. Obrigado!
É quente @amgnando isso ai poderia vir nativo no plugin pra firma em?
Vai rolar Black Friday nos Plugins Fernando? Haha!
Como segue no docs.woocommerce o Pedido Aguardando é utilizado para Cheque ou Transferência Bancária.
Já o Pagamento Pendente gateways fará um relatório e definirá o status do pedido como Processando (pagamento bem-sucedido) ou Falha (pagamento malsucedido). Se a loja nunca receber nenhum dos sinais, ela mantém o status Pendente.
https://docs.woocommerce.com/document/managing-orders/#section-20
@nuvemautomacao “This tends to be a misconfiguration of payment notification URLs or a plugin conflict.”
O plugin está funcionando como esperado. Você é livre para modificar o comportamento padrão do WooCommerce, mas não é adequado deixar o pagamento como “Pendente”.
Obrigado.
Mas questiono que a Juno força a reduzir o estoque, pois sendo que o Woocommerce tem a NOTA para essa função, que é Pagamento pendente.
Então como vc disse que o plugin esta funcionando como esperado, que dizer quem decide reduzir o estoque é a Juno não o Gerente (dono do site), pois que eu vi ali no docs.woocommerce a NOTA ON HOLD é para pagamento manual, assim ele reduzirá o estoque. Vejo que não só eu penso assim como o nosso amigo @bsa1991, ja citou varias vezes.
Lembrando que o Plugin JUNO está forcando que o pedido por Boleto seja reduzido o estoque.
Acredito que Woocommerce não pensou nisso em qualquer situação de pagamento vai reduzir o estoque.
Mas questiono que a Juno força a reduzir o estoque, pois sendo que o Woocommerce tem a NOTA para essa função, que é Pagamento pendente
Não, você está equivocado. Pagamento pendente não é isso. Eu já enviei aqui a citação de que este status representa um erro na maior parte dos casos.
Pelo que vi aqui no fórum você está tendo este mesmo problema com vários plugins.
Como você reportou um erro crítico que não existe, irei marcar este tópico como resolvido. Caso encontre algum problema no plugin sinta-se à vontade para relatar.
@nuvemautomacao desculpe me meter aqui, mas se um cliente compra com boleto, é necessário sim retirar o produto do estoque como reserva. O problema é que ele não recoloca se o cliente não paga o boleto. Sobre o pagamento pendente, o Fernando já explicou aí. Isso não tem nada a ver com o plugin da Juno. TODOS os plugins de gateway são assim. Pagamento pendente significa na verdade que ainda não foi definido o meio de pagamento. Depois o cliente seleciona boleto ou cartão e aí segue para aguardando ou pago. É uma coisa lógica, não tem nada a ver com Juno, isso é um processo do Woocommerce. Se vc colocar o PagSeguro vai acontecer exatamente a mesma coisa. Espero ter ajudado.
