Support » Plugin: PayPal Plus for WooCommerce » PayPal Plus verhindert auto-update des Bestellstatus

  • Resolved zbuser

    (@zbuser)


    Hallo,

    wir verwenden für unseren Shop PayPal Plus und haben nach dem Update auf die Version 1.1.1 zwei Probleme festgestellt:

    1. Nach einer Zahlung wird der Status nicht mehr automatisch auf ‘in Bearbeitung’ gestellt. Bzw. steht in den Anmerkungen der Bestellungen, die mit PPP gezahlt wurden, dass die PayPal-Zahlung eingegangen ist und der Status zwar zuerst von ‘Zahlung anstehend’ -> ‘In Bearbeitung’ geändert, anschließend aber wieder von ‘In Bearbeitung’ -> ‘Zahlung anstehend’ geändert wurde.

    Für den Workflow ist das natürlich hinderlich, da man so erst jede Bestellung einzeln öffnen muss, um zu sehen, ob die Zahlung eingeangen ist.

    2. Die Zahlungseingänge bzw. die Benachrichtigungen im PayPal-Backend zeigen eine Nummer bzw. Buchstaben-/Zahlenfolge (z.B. 5cv83nx29bb) an und nicht mehr das Schema Rechnungspräfix+Rechnungsnummer. Vielleicht wird da irgendetwas falsch an PayPal übertragen?

    Vielen Dank im Voraus.

    WooCommerce: 3.5.7
    PayPal Plus: 1.1.1
    WC Germanized: 2.2.9

    • This topic was modified 5 months, 1 week ago by  zbuser.
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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @zbuser

    vielen Dank für deine Nachricht. Ich werde dies umgehend einmal versuchen nachzustellen.

    Hallo Andreas,

    vielen Dank für die Antwort.

    Ich wollte nur kurz ein Update schreiben:
    Das erste Problem hat sich bereits erledigt. Das hing mit einem Update unseres Themes und Germanized zusammen, das hatte am Ende nichts mit PayPal Plus zu tun.

    Das zweite Problem besteht jedoch weiterhin. Zur weiteren Information: Diese kryptische Zahlenfolge wird als Rechnungsnummer aufgeführt, wenn man eine Benachrichtigung öffnet.

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @zbuser

    Das wird die PayPal Plus IPN Nummer sein. Steht die in der rechten Spalte bei Anmerkungen in der Bestellung?

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    @zbuser

    Bitte einmal die neuste Version 2.0.1 installieren. Das Problem sollte behoben sein

    zbuser

    (@zbuser)

    Hallo Andreas,

    vielen Dank für die Hilfe.
    Das Update hat den Fehler behoben.

    Viele Grüße

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @zbuser

    vielen Dank. Das freut mich zu hören

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