Support » Plugin: Germanized for WooCommerce » Paypal Plus keine Weiterleitung

  • Resolved itgnet

    (@itgnet)


    Hallo,
    leider bekomme ich das Paypal Plus Plugin von Inpsyde in Verbindung mit Germanized nicht zum laufen. Im Checkout erfolgt keine Weiterleitung zu Paypal sondern man gelangt zurück zum Warenkorb mit dem Fehler: “Fehler im Bestellvorgang. Versuche es bitte erneut.”

    Sobald Germanized deaktiviert ist, erfolgt die Weiterleitung zu Paypal und der Kauf kann abgeschlossen werden.

    Nach langem Testen bin ich der Meinung es könnte an den Versandkosten oder deren Berechnung liegen. Sobald nur kostenloser Versand aktiviert ist oder der erforderliche Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand erreicht ist, erfolgt auch mit aktiviertem Germanized Plugin eine Weiterleitung zu Paypal.

    Ich habe alle Germanized-Optionen die mit Versandberechnung oder mit Gebührenberechnung zu tun haben deaktiviert bzw. nahe zu alle Optionsmöglichkeiten getestet, leider immer ohne Erfolg.

    Alle anderen Plugins habe ich ebenfalls deaktiviert, ebenfalls kein Erfolg.

    Folgenden Fehler bekomme ich im Log:
    ERROR: Got Http response code 400 when accessing https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LQFIWIA7T064800F9220733C. {“name”:”MALFORMED_REQUEST”,”details”:[{“field”:”purchase_units”,”issue”:”Unrecognized field/Invalid Value”}],”message”:”MALFORMED_REQUEST”,”information_link”:”https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors”,”debug_id”:”5ba833b184b51″}

    Ich hoffe es kann mir jemand helfen den Fehler weiter einzugrenzen oder im Idealfall einen Lösungshinweis nennen.

    Besten Dank im Voraus!

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  • Plugin Contributor Dennis

    (@vdwoocommercesupport)

    Hi,

    das Problem hängt ziemlich sicher mit der Versandkosten-Besteuerung bzw. Rundung zusammen. Wir haben dazu vor etwas über einen Monat einen Bug-Report an die Entwickler des Plugins gesendet – bisher wurde leider noch kein Update veröffentlicht. Leider kommt das Problem nur in Verbindung mit Germanized bzw. der verbesserten Versandkostenberechnungs-Option in Germanized zum Vorschein.

    Wenn du mal die verbesserte Versandkostenberechnung in Germanized deaktivierst und anschließend unter WooCommerce > Status > Werkzeuge die Kundensitzungen und Transients löschst, solltest du den Fehler bei erneuten Tests nicht mehr vorfinden.

    Grüße

    Hallo Dennis,
    vielen Dank für deinen Hinweis, leider bleibt der Fehler bestehen. Ich kann das Problem im Moment nur dadurch umgehen, die Versandkosten komplett herauszunehmen.

    Wenn das Problem bereits bekannt ist, hoffe ich auf ein baldiges Update seitens der Entwickler.

    Beste Grüße

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