Support » Plugin: Japanized For WooCommerce » PayPal Express Checkoutを選択すると代金引換用に設定した手数料表記名と金額が表示される

  • Resolved uranoweb2016

    (@uranoweb2016)


    初めまして。
    今年の3月よりオンラインショップのサイト制作をお手伝いし、こちらのプラグインを活用させていただいております。
    昨日、ショップの方から
    「PayPal支払いなのに代引き手数料が表示されている理由はわかりますか?」
    との問い合わせをいただき、調べております。
    私の方で、実際のショップでの購入トライと、別のテストサイトでの購入トライを行いましたが、
    住所が記入された状態でPayPalが選択されると、「代引き手数料」表示が出てしまいます。

    WordPressやプラグインは現時点ですべて最新版になっておりまして:
    WordPress:バージョン 5.2.3
    WooCommerce:バージョン 3.7.0
    Japanized for WooCommerce:バージョン 2.1.5
    という状況です。

    今までの経歴を確認しましたところ、
    ーーーーーーーーーー
    7月末:「代引き」導入
    8月9日:PayPal購入のお客様に「代引き手数料」表示が確認される

    〜9月25日まで:
     上記の問題はなし
     *ただし、何かの更新の際に一時期「代引き」手数料が削除されてしまっていました

    9月26日:PayPal購入のお客様に「代引き手数料」表示が確認される(2回目)
    ーーーーーーーーーー

    こちらの不具合調査をしていただくことは可能でしょうか?

    また、当方で何か調査すべきことがございましたら、
    何を確認したら良さそうか、アドバイスなどいただけましたら幸いです。

    お忙しい中恐縮ですが、宜しくお願い致します。

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  • こんにちは

    チェックアウトページで、「代引き」が、一番上にある、または「PayPal」の真下に配置されると不具合が生じる様子です。

    決済方法の順番を変えてみてください。

    @mamekichi さま、
    早速のご回答ありがとうございます!
    アドバイスのように順番を変更したら解決しました!
    ありがとうございます!

    確認が遅くなり、お礼が遅れまして申し訳ございません!
    感謝ですm(_ _)m

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