Support » Plugin: Checkout Transparente do PayPal » Paypal Checkout Transparente Não Funcionando

  • Resolved joetantobr

    (@joetantobr)


    https://rootjogos.com.br/

    Estou fazendo a configuração com o time de integração Paypal do Checkout Transparente e ocorre um erro ao tentar salvar os dados de credencial.

    Houve um erro ao obter o access token.
    Houve um erro ao obter o access token.
    Houve um erro ao definir o webhook.

    Versão do WooCommerce: 3.5.3
    Versão do WordPress: 5.0.2 – Há uma nova versão do WordPress disponível (5.3.2)
    Versão do PHP: 7.2.24-0ubuntu0.18.04.1

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  • Estou com o mesmo problema, mas o meu plugin já estava configurado e rodando há meses.

    Meus clientes não estão conseguindo fechar pedidos no site em nenhum meio de pagamento. Estou perdendo vendas por conta desse problema.

    Aparece isso no console: “There was an error with following data: (anonymous) @ pretty-web-console.lib.js?ver=0.10.1:1” e isso na página do checkout independente do meio de pagamento escolhido: “Ocorreu um erro inesperado, por favor tente novamente. Se o erro persistir entre em contato.”.

    O log tá ativado e isso apareceu em uma das tentativas de compra:
    01-16-2020 @ 13:08:56 – Code: 403
    01-16-2020 @ 13:08:56 –
    01-16-2020 @ 13:08:56 – WC_PPP_Brasil_API_Exception:

    Na página de configuração desse plugin o erro “Houve um erro ao obter o access token.” aparece 10x.

    Desativei o log e apareceram os seguintes avisos:
    – Suas configurações foram salvas.
    – Suas credenciais estão corretas, um novo token foi gerado.
    – Houve um erro ao definir o webhook.

    O plugin desapareceu do checkout e os demais voltaram a funcionar.

    Olá, @joetantobr e @yzampiere.

    Agradecemos o contato, como lançamos um novo plugin com o Checkout Transparente que você já conhece e outras soluções PayPal estamos migrando todo o atendimento para o novo fórum.

    Por gentileza, acesse o novo fóum por aqui https://wordpress.org/support/plugin/paypal-brasil-para-woocommerce/ e abra uma solicitação de suporte por lá, em breve iremos desativar este canal e somente atendê-los por lá.

    Aproveite para baixar o novo módulo e conhecer as novas soluções PayPal.

    Att.

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