Paiement avec Passe de réservation

  • Resolved lauratischer74

    (@lauratischer74)


    2 years, 7 months ago

    Bonjour,

    Depuis quelques jours, lorsque les clients réservent, ils ne leur est plus proposé de payer avec leur pass de réservation. Ça leur demande automatiquement un paiement par CB, alors qu’ils ont bien un pass valide associé à leur compte. Cela marchait parfaitement avant. Avez-vous fait des correctifs à ce niveau là ?
    Dans l’attente de votre aide,
    Cordialement

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  • Plugin Author yoancutillas

    (@yoancutillas)

    2 years, 7 months ago

    Bonjour,
    Je ne reproduis pas le problème de mon côté (démo),
    – Le client doit être connecté, avoir un passe de réservation actif, non-expiré, avec une balance suffisante, dont le modèle est valide pour l’activité sélectionnée et pour le planning en cours.
    – L’évènement doit comporter un prix en crédit (docs).
    – Le formulaire doit comporter un champ “Passes de réservation”, configuré pour accepter le modèle de passe désiré (docs).

    En revanche, wordpress.org ne nous autorise pas à utiliser leurs forums au sujet d’un module payant, pouvez-vous me contacter à contact@booking-activities.fr pour poursuivre la résolution du problème ?
    Cordialement,

    Thread Starter lauratischer74

    (@lauratischer74)

    2 years, 7 months ago

    Bonjour,

    Désolé pour ma réponse tardive, j’étais en vacances.
    Le problème ne semblait pas venir de là, je pense l’avoir résolu.
    Encore merci d’avoir pris le temps de tester de votre côté.
    Cordialement,

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