• Resolved mjurgen

    (@mjurgen)


    Buenas tardes,
    Tenemos instalado el módulo multidivisas “WooCommerce Price Based on Country (Basic)” y la moneda pesos preseleccionada para Perú.
    Al realizar el pago en pesos me dá error. El checkout se realiza en pesos y me aparece el siguiente mensaje al entrar en la pasarela:
    Importe 0,90 Euros
    Código Comercio 297597122
    Terminal 1
    Número pedido 000065255211
    Error en datos enviados. Contacte con su comercio.

    En la configuración de su módulo se seleccionó nuevos soles y en el carrito el total era de 90 soles….la pasarela lo convierte en 0,90 Euros….

    Si selecciono moneda Euros la pasarela pasa el importe de 90 soles a 90 euros…

    Nos podría ayudar por favor.

    Saludos y gracias por anticipado

    jurgen muller

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  • Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    Hola.

    Necesitaría saber el código del error que da la pasarela de pago. Deben ver el código fuente de la página de la pasarela y buscar un comentario con la forma <!– SISXXX –> donde XXX es un número.

    No se cómo funciona el módulo WooCommerce Price Based on Country (Basic), pero el módulo de pago tiene su propia moneda configurada por lo que para que funcione con múltiples monedas (en función de la que escoja el cliente) habría que hacer alguna modificación en base a los filtros que proporcione el WooCommerce Price Based on Country

    Saludos cordiales.

    Thread Starter mjurgen

    (@mjurgen)

    Buenos días!

    Muchas gracias por su rápida respuesta. El código que aparece en el fuente de redsys es:
    “…!–SIS0027:–>Error en datos enviados. Contacte con su comercio….”

    El módulo WooCommerce Price Based on Country lo que hace es asociar monedas a países. Nosotros enviamos un enlace a nuestros clientes. Este les lleva al carrito forzando la moneda mediante parámetro get. La moneda que aparece es ésta: Nuevo Sol peruano (S/.)
    1 EUR = 4.04 PEN

    A ver si nos puede decir algo respecto al código de error. El banco nos ha dicho que en principio se puede operar en cualquier moneda…

    Saludos y buen finde!

    Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    Hola.

    Deben revisar la configuración de su TPV:

    :SIS0027 => “Error Moneda enviada por el comercio es diferente a la que tiene asignada para ese terminal”,

    Saludos cordiales.

    Thread Starter mjurgen

    (@mjurgen)

    Muchas gracias!!

    Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    De nada.

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