• Resolved vgf62

    (@vgf62)


    Ciao Matteo,
    scusami se ti rompo di nuovo ma ora ho un problema che mi pare sia nato dall’ultimo aggiornamento del tuo plugin.
    Quando un utente vede il banner e accetta i cookie subito dopo ottiene una pagina bianca. Ho provato anche a modificare l’impostazione del plugin “forza il refresh della pagina” ma niente.
    La cosa accade anche su browser diversi.

    https://wordpress.org/plugins/ginger/

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  • Thread Starter vgf62

    (@vgf62)

    Ah dimenticavo, il sito è sempre lo stesso:
    http://www.vacuumdaily.com/

    Plugin Author manafactory

    (@manafactory)

    Ciao wgf62
    indaghiamo e ti facciamo sapere, sembra un problema legato a qualche javascript che, attivato in maniera asincrona, rompe il rendering della pagina.
    Se forzi il refresh della pagina cosa succede esattamente?
    Puoi fare un ulteriore controllo e disabilitare ginger (e verificare che la pagina non sia bianca)?
    Ci serve per capire se è qualche javascript inserito dopo l’attivazione a creare il problema

    Grazie, ciao

    Thread Starter vgf62

    (@vgf62)

    Ciao Matteo,
    allora se forzo il refresh della pagina non succede nulla.
    Quello che noto nella barra di stato è che mi dice “Lettura di http://www.google-analytics.com” e in firefox la “spinning wheel” continua a girare.
    Riesco a vedere la pagina (senza più il banner) solo se la riapro in un altra scheda.
    Disattivando Ginger tutto torna a funzionare.

    Thread Starter vgf62

    (@vgf62)

    Aggiornamento:
    togliendo il codice GA che è presente nel footer.php subito prima di

    <?php wp_footer(); ?>
    </body>
    </html>

    il tutto funziona perfettamente.

    Plugin Author manafactory

    (@manafactory)

    Ecco, stavamo facendo i test e non riuscivamo più a replicare il problema!

    Mi mandi il codice analytics che stai utilizzando?
    Puoi scriverci a assistenzatecnica@manafactory.it

    Thread Starter vgf62

    (@vgf62)

    Risolto!
    Era il vecchio codice GA che dava problemi, con il nuovo tutto ok.

    Grazie ancora per il supporto!

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