Support » Plugin: Mollie Forms » Oude data wanneer je werkt met Test API

  • Edwin W

    (@edwin-w)


    Aloha Nick,

    Ik deed zonet even een controle of alle schermen wel goed staan en nu blijkt dat hij verkeerde data doorstuurt in de e-mails (zowel deze naar de ‘klant’ als naar mij).

    e-mailadres en adressen kwamen bv. niet overeen met was ingevoerd in jouw invulformulier.

    Wel stond daar oude data in die ik vroeger wel eens heb ingevoerd.

    Heel vervelend, want zo kan ik bv. niet nakijken wie een bestelling heeft geplaatst.

    Ik heb dit vastgesteld met de Test API sleutel, geen idee of dit ook zo is met de Live Sleutel.

    Groeten,

    Edwin

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • digiscrap

    (@digiscrap)

    Hallo,

    Ik heb ditzelfde al eens eerder ondervonden en kreeg vrijdag de opmerking dat het nu weer gebeurde.

    Een hele tijd terug ontdekte ik dat dit in ieder geval gebeurt wanneer je testen (registraties) van ‘n formulier gaat verwijderen. Ik had een stuk of 30 testen gedaan en deze gewist. De module begint dan gewoon weer bij registratie ID.1 voor nieuwe registraties. Echter niet alle gegevens worden uit de database gewist bij het deleten van registratie, dus de nieuwe registratie krijgt weer ID.1 (zou ID.31 moeten zijn) en de gegevens van de eerdere test ID.1 wordt in de nieuwe geplaatst. Ik heb handmatig alle overtollige info (ID’s) destijds uit de database gewist en dit werkte vanaf dat moment prima.

    Echter ben ik ben bang dat ik nu ook weer tegen dubbele ID’s aan ga lopen maar dit moet ik nog bekijken vandaag. Laat ik hier wel even weten.

    Groet en dank alvast,
    Vincent Volmer

    Thread Starter Edwin W

    (@edwin-w)

    Vincent,

    Als ik het goed begrijp dan heb jij het dus voor met dé live API sleutel?

    Dat ga ik straks ook dan even testen. Dit is wel véél erger.

    @nick, ik weet dat je het druk hebt, maar kan je hier asap eens naar kijken?

    Het komt echt enorm onprofessioneel over wanneer onze klanten fout worden aangesproken en het is ook extra werk voor ons. Nu moeten wij in het systeem van Mollie gaan loeren om te zien wie ons heeft betaald.

    digiscrap

    (@digiscrap)

    Dit is inderdaad met de live key.

    Ik heb in de database gekeken… alleen in de Tabel: wp_mollie_forms_registration_fields zie ik ID 14 staan met daarin de dubbele gegegevens.

    Eerste deel van ID 14 is van klant A (customer ID 42) en het tweede deel van ID4 is van customer B (customer ID 43). Klant A heeft het proces waarschijnlijk ergens afgebroken of er is iets anders misgegaan. Er is geen succesvolle transactie geweest. Klant B heeft wel succesvol afgerekend en ziet ook de gegevens van klant A. Bovenaan staat eerst de info van klant A en daaronder van klant B.

    Geen idee of ik hier afbeeldingen mag plaatsen maar ik ga het proberen:

    Ik kan verder geen dubbelingen vinden in de database dus geen idee waarom het nu met ID 14 mis gaat.

    Dit zie ik wanneer ik bij de registraties kijk, bij ID 14:

    Grt, Vincent

    • This reply was modified 1 year ago by digiscrap.
    • This reply was modified 1 year ago by digiscrap. Reason: Added image
    Thread Starter Edwin W

    (@edwin-w)

    Vervelend wel en wellicht zitten er meer mensen mee.

    Ik heb helaas even geen tijd om het zelf te testen (klanten gaan voor), maar ik ga proberen morgen het zelf te reproduceren.

    Hopelijk kan Nick snel tijd vinden om het op te lossen.

    Thread Starter Edwin W

    (@edwin-w)

    Probleem is er nog steeds. Nick, volg je het nog?

    @vincent, ik heb het inderdaad ook voor met de live-key.

    Echt wel vervelend.

    • This reply was modified 12 months ago by Edwin W.
    Thread Starter Edwin W

    (@edwin-w)

    @digiscrap

    Vincent,

    Ik heb Nick te pakken gekregen. Hij gaat alles met een volgende update oplossen.

    Er is een workaround en da’s de database leegmaken. Ik heb dit gedaan en dat werkte voor mij.

    Groeten,

    Edwin

    digiscrap

    (@digiscrap)

    @edwin-w Dankjewel voor jouw bericht. Fijn dat het opgelost gaat worden!

    De database leegmaken is inderdaad wat je het beste kunt doen. Deze ervaring beschreef ik eerder ook al. Een andere workaround is volgens mij dat je de test registraties niet moet wissen maar gewoon moet laten staan.

    Echter…. Ik heb geen idee of dit ‘euvel’ gebeurt door het wissen of door het wisselen van de Mollie Live / Test Key. Of beide.

    Buiten dit alles om is het een erg fijne module om mee te werken!

    Groet,
    Vincent

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • The topic ‘Oude data wanneer je werkt met Test API’ is closed to new replies.