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[Resolved] Order status pendente

  • leandro.s
    Member

    @leandros-1

    Olá Claudio,
    Como vai?

    Estou com problemas no retorno de dados. O status dos pedidos permanecem pendentes mesmo quando o pagseguro muda.
    Utilizo a última versão do wordpress, woocommerce e do seu plugin.
    Segui todos os procedimentos:
    Página de redirecionamento – desativada
    Pagamentos via API – ativado
    Notificação de transações – desativado
    Retorno automático de dado – desativado

    A conta ainda não está verificada, poderia ser este o problema ou alguma outra configuração?

    obrigado.

    http://wordpress.org/plugins/woocommerce-pagseguro/

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 15 total)
  • Plugin Author Claudio Sanches
    Participant

    @claudiosanches

    Ativa o log do plugin, tenta realizar compras e depois de 1 hora que fez isso me manda o arquivo de log pelo pastebin.com

    Entretanto tem alguma nota na compra dizendo que esta aguardando pagamento do PagSeguro?

    Plugin Author Claudio Sanches
    Participant

    @claudiosanches

    Gerou o log Leandro?

    leandro.s
    Member

    @leandros-1

    Olá Claudio,
    Enviei o log para seu email.

    Nenhuma nota de pagamento, e todos os pedidos ficam como pendentes. Realmente não sei oque está ocorrendo.

    Obrigado pela ajuda.

    Plugin Author Claudio Sanches
    Participant

    @claudiosanches

    Acabei de ver o log, entretanto você não me mandou o arquivo inteiro.
    Me envia ele inteiro que assim vou saber o que esta acontecendo.

    esmi
    Forum Moderator

    @esmi

    These are English language forums, so please use English. Alternatively, use a WP support forum in your language.

    leandro.s
    Member

    @leandros-1

    Sorry esmi!

    Claudio, I sent the log with full content.

    Tks for yout help.

    leandro.s
    Member

    @leandros-1

    I found the problem and it really was the server that blocked the PagSeguro’s POST.
    The server I use is KingHost, and it has a tool that blocks “suspicious” requests. The name is Mod Security and blocks:
    – Cross-site Scripting (xss)
    – SQL Injection
    – Protection from reading / modifying cookies

    Tks for your help again.

    leozamprogno
    Member

    @leozamprogno

    Hi Claudio, Sorry to bother you with the same question…
    I have the same problem of Leandro, but I coundn´t find any blocks in my server. So I’m lost.
    My server is the hostmonster. I followed all the tutorial.
    Can you help me please?
    thanks in advance.

    Plugin Author Claudio Sanches
    Participant

    @claudiosanches

    Yep.

    Enables the log.
    Try to make a purchase and after half an hour I send it using pastebin.

    leozamprogno
    Member

    @leozamprogno

    Thank you Carlos.
    I think Ive made so many tries that the pagseguro is blocking me out.
    I will try again in some hours and send you the log.

    Thank you again.

    Plugin Author Claudio Sanches
    Participant

    @claudiosanches

    Claudio!

    xD

    leozamprogno
    Member

    @leozamprogno

    Sorry Claudio! rss I will not miss again!
    I can not buy again to test.
    It gives always the message “O pagamento foi cancelado.”
    There is any other form of testing?

    Plugin Author Claudio Sanches
    Participant

    @claudiosanches

    leozamprogno
    Member

    @leozamprogno

    In my tests, I just forgot the “Manter Estoque (minutos)” question…can this be the problem?

    Plugin Author Claudio Sanches
    Participant

    @claudiosanches

    Yep!

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