Support » Plugin: Checkout Transparente do PayPal » Ocorreu um erro inesperado, por favor tente novamente. Se o erro…

  • Resolved thomaskauai

    (@thomaskauai)


    Comecei a receber mensagem de erro inesperado no checkout da loja, e acontecia sem nenhum padrão aparente, as vezes funcionava, as vezes não. Lembrando que eu já utilizo o plugin a algum tempo (e vinha funcionando sem problemas) e recebi vários pagamentos através dele. Nenhuma alteração foi feita para que esse erro começasse a contecer.

    Aqui o log do plugin PayPal:
    https://drive.google.com/file/d/1V2oGIbL-SLt9XnrJWR_ohE76qhsrEAeh/view?usp=sharing

    Aparentemente o erro agora está acontecendo com menos frequência, mas como disse não existe um padrão.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Segundo o suporte do Paypal. O serviço está fora do ar desde a manhã (falha global). E continua fora do ar até agora. Impressionante a precariedade do serviço. Fiquei sem vendas durante todo o dia de hoje.

    Olá, @thomaskauai.

    Poderia nos confirmar se o erro ainda persiste? Pelo que vimos no seu log, parece ser um erro na requisição do PHP, o que não encaixaria em um problema do PayPal e sim do servidor de hospedagem, que não estaria conseguindo fazer as requisições cURL.

    O erro em questão seria o cURL error 28: NSS: client certificate not found (nickname not specified). Peço que verifique se o erro ainda persiste e tente entrar em contato com o servidor de hospedagem.

    Att.

    Olá @thomaskauai,

    Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Agora estamos com o nosso Checkout Transparente disponível em um novo plugin juntamente com outras soluções do PayPal, conheça agora pelo link: https://br.wordpress.org/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/

    Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo tópico pela página do novo plugin.

    Atenciosamente.

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