• Laguna Sites

    (@leoradnas76)


    O plugin do Mercado Pago consegue transformar algo que deveria ser simples em uma experiência extremamente frustrante. A configuração é confusa, cheia de etapas pouco intuitivas e com instruções que muitas vezes não são claras ou não batem com o que aparece na prática. Mesmo quando tudo parece estar certo, surgem erros sem explicação direta, o que obriga o usuário a perder horas tentando entender o que está acontecendo.

    Além disso, a integração não transmite confiança. Há inconsistências entre ambiente de teste e produção, opções mal explicadas e uma dependência de detalhes técnicos que não deveriam ser necessários para quem só quer receber pagamentos. A documentação, em vez de ajudar, frequentemente complica ainda mais, deixando lacunas importantes e gerando mais dúvidas do que respostas.

    O resultado é um processo desgastante, que tira tempo, energia e paciência. Em vez de facilitar a vida de quem vende, o plugin acaba se tornando um obstáculo, criando uma sensação constante de incerteza e retrabalho. Para quem busca praticidade e estabilidade, a experiência com esse plugin está longe do ideal.

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  • Plugin Support mpwcsupport

    (@mpwcsupport)

    Olá @leoradnas76 , tudo bem?

    Sentimos muito pela sua experiência com o nosso plugin. Estamos constantemente trabalhando para melhorar e saber sobre os pontos que você mencionou nos ajudará em nossos próximos passos. Agradecemos seu feedback!

    Estamos a sua disposição,
    Equipe Mercado Pago

    Concordo em gênero, número e grau. Acrescento que o ecossistema deveria ter um acesso específico para os desenvolvedores, porque no meu caso, a minha cliente foi orientada a me autorizar como COLABORADORA, mas eu não consegui ver nada relacionado a infraestrutura, somente aos pagamentos e gerenciamentos de vendas. O que não faz o menor sentido.
    Agora estamos enfrentando sérios problemas por conta de mudanças no sistema antifraude realizadas em Maio e na na camada de integração/notificação.

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