@claudio Sanches
Verifiquei também com o meu host e desabilitamos todas as ferramentas de segurança.
Vou fazer uma transação teste para ver como está agora.
Obrigado.
@dorcasmkt verifique o log de acesso do servidor.
Dando “Página não encontrada” ou não, vai mostra os requests do Bcash e o status retornado, assim podemos saber o que esta acontecendo de verdade.
@claudio Sanches
Estou vendo aqui os logs…
será que pode ser algo relacionado com a versão do PHP?
Se é PHP 5.2.4 pra cima, não vai ter problema nenhum, principalmente porque esse é o requerimento mínimo do WordPress.
https://wordpress.org/about/requirements/
Procurei por tudo e nada consta no log do servidor sobre erros.
realmente não sei mais o que fazer.
@dorcasmkt não é log sobre erro, estou dizendo o log de acesso do servidor.
Log de acesso é exatamente o que nome dele diz.
Precisamos ver os acessos realizados pelo retorno do Bcash e a resposta que o seu servidor deu para ele.
@claudio Sanches,
Eu entendi sim.
A equipe de suporte do meu host já me passou que não há qualquer registro no log do servidor, inclusive, mesmo assim, desabilitou todas as ferramentas de segurança.
Uma fato importante é que utilizo nesse mesmo servidor integrações com Pague Seguro e outros meios de pagamento, e não tenho qualquer problema quanto a isto.
Quando pego o link de retorno automático aparece o seguinte erro:
Bcash falha no pedido
@dorcasmkt Então você e a equipe de suporte do seu host estão afirmando aqui pra mim que o Bcash não enviou qualquer notificação sobre mudança de status de pagamento.
Caso o contrário iria aparecer no log de acesso do servidor.
Então agora você já sabe onde esta o problema e onde reclamar 😉
@claudio Sanches,
Fiz contato novamente com o Bcash.
Eles me responderam desta forma:
Efetuamos novas verificações e não há problemas por parte do bcash.
Quando enviamos o status da transação continuamos a receber o erro abaixo:
Página não encontrada (22)
Segue o print da tela de comunicação de uma das transações que analisamos, no caso a transação 32033120 referente ao pedido WC-210.
Atenciosamente,
Equipe Bcash
Me enviaram também em anexo a imagem:
não consegui postar aqui a imagem.
teria um e-mail que eu pudesse lhe enviar?
Não da para ver nada na imagem, ainda mais que o Facebook remove qualidade dela…
Não tem nenhuma e-mail, basta subir ela no Dropbox ou algo que realmente você consiga gerar um link para mostrar ela aqui.
Não serve de nada que pode nos ajudar.
Só lendo o log de acesso do servidor e conferindo com esses posts do Bcash para ter certeza do que esta acontecendo.
