Support » Plugin: Pix por Piggly (para Woocommerce) » Novo pedido fica em “pagamento pendente”, apesar da configuração

  • Resolved alantygel

    (@alantygel)


    Olá,

    Após as últimas atualizações, novos pedidos de um cliente pagos com pix estão indo para o status “Pagamento Pendente”, e não “Aguardando” como era antes, e como está na configuração.

    Obrigado,
    alan

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  • Thread Starter alantygel

    (@alantygel)

    Bom,
    acabo de ler nas notas de atualização que isso foi uma decisão de projeto.

    O grande problema desta abordagem é que o status Pagamento Pendente não retira o produto do estoque, e o pagamento de um pix pode demorar muito.

    Algum sugestão neste caso?

    Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    @alantygel é possível configurar no plugin uma data de expiração para o Pix, okay? Acontece que como Aguardando (on-hold) não era um operacional bacana para as APIs do Pix que essa versão suporta. Infelizmente tivemos que mudar isso, para seguir o workflow recomendado pelo projeto. Mas é possível configurar o Woocommerce para dar baixa no estoque no status Pendente (pending).

    Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    @alantygel novidades! Gostamos muito da sua sugestão, okay? 😄 Por isso, criamos a versão 2.0.11 incluindo uma opção para reduzir o estoque assim que o Pix for criado.

    Thread Starter alantygel

    (@alantygel)

    Maravilha, muito obrigado!

    Como essa configuração do Woocommerce não é via painel de administração, creio que a solução de vocês foi a mais adequada mesmo!

    Muito obrigado,
    alan

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