• Resolved studiohoofddorp

    (@studiohoofddorp)


    Hi, quick question; when ordering the PDF will not be sent to the customer, everything is green at the pannel in status?

    Regards Theo

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Contributor Ewout

    (@pomegranate)

    Hello Theo,
    Which emails did you add the attachment to? Can you generate the PDF manually in the order backend? Is the email not sent at all or is the PDF just missing?

    Let me know!
    Ewout

    Thread Starter studiohoofddorp

    (@studiohoofddorp)

    Hi, the mails are not sent automatically when I press the checkbox of the order and then on action, on complete then it will be sent only.

    Sorry for me english
    regards Theo

    Plugin Contributor Ewout

    (@pomegranate)

    Hallo Theo,
    Ik probeer het even in het Nederlands, misschien is dat makkelijker 🙂

    Het klopt dat de PDF alleen verstuurd worden als je de status van de order veranderd. Al je via de bulk acties de PDF aanmaakt download hij alleen de PDF, maar hij zal dan niets emailen. De PDF plugin voegt alleen de factuur toe aan de emails die WooCommerce verstuurt, maar verstuurt zelf geen emails. Je kunt wel op de order pagina zelf (in de backend) rechtsbovenin handmatig emails versturen.

    Succes!
    Ewout

    Thread Starter studiohoofddorp

    (@studiohoofddorp)

    Dankje Ewout……………hahahahhhaaaa gaat zo beter

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘not sending pdf’ is closed to new replies.