Hola!
Muchas gracias por reportar el error, te comentamos que ya realizamos un cambio en el plugin y con la nueva actualización ya deberia estar resuelto el problema
Saludos,
CRPlugins.
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noaweb
(@noaweb)
Hola!, muchas gracias por tu respuesta!.
Estuve probando la actualización y ahora si aparece la tarjeta y si deja cargar los datos.
Solo que no esta tomando el precio del pedido, si no el precio de lo que este cargado en el carrito.
Cuando no hay nada en el carrito, en el lugar para elegir las cuotas aparece un “1”
Cuando hay un producto en el carrito aparece el precio de lo que hay en el carrito.
Te adjunto captura:
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Gracias por el aviso! efectivamente habia un problema al calcular los montos en dicha página, ya fue resuelto con una nueva actualización. Por favor confirmanos si el problema persiste.
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noaweb
(@noaweb)
Hola ¿Cómo estas?
Muchas gracias por tu respuesta!
Lo estuve probando y ahora no se puede pagar directamente, colocas los datos de la tarjeta y no aparecen las cuotas, solo dice “Seleccionar cuotas”
Esto sucede tanto en el pedido para volver a pagar y también pasa a la hora de querer finalizar la compra
Desde ya muchas gracias por la rápida atención
Hola! tenes razón, por accidente se subió un archivo incorrecto al repositorio de wordpress causando que el checkout dejara de funcionar, con la nueva versión deberia estar corregido.
Gracias por reportarlo y disculpa por las molestias ocasionadas.
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noaweb
(@noaweb)
Hola!, ahora funciona
Solo que sigue tomando mal el precio al querer volver a pagar el pedido fallido
Quizás no es un problema que necesite una urgente corrección ya que se puede pedirle que al cliente que cancele y vuelva a comprar, aunque estaría bueno que la opción este disponible en algún futuro.
Desde ya nuevamente muy agradecido por la prontas respuestas.
Hola, en nuestro caso no es posible replicar el error, asegurate de que no sea un tema de caché o incompatilidad con el tema de tu sitio.
Adjuntamos captura: https://i.imgur.com/XEwiGAI.jpg
Saludos,
CRPlugins.
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noaweb
(@noaweb)
Hola!, muchas gracias por responder.
Intente hacer la prueba de nuevo, borre la cache, desinstalé y volví a instalar el plugin y me vuelve a tomar el precio del carrito 🙁
Adjunto Captura https://i.imgur.com/CCdyI9P.jpeg
Habría algo que me recomiendes hacer?
Hola!
Nosotros realizamos pruebas con el tema Storefront que es el tema “por defecto” de WooCommerce, en tu caso puede ser el tema de la tienda que cambia la forma en que interactuan las llamadas AJAX o algun plugin de tu instalación.
Nos dirías cual es el nombre del tema que estás usando?
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noaweb
(@noaweb)
Estoy usando storefront, solo que se le cambio un poco los css para que tenga otros colores y un diseño un poco diferente.
No tengo ningún plugin que modifique el checkout, solo uno que agrega el campo del dni y el de mercadopago.
Intentaré desactivando plugin por plugin a ver si algún otro hace algo.
Si desinstalo el plugin de nuevo, hace diferencia si hago la instalación “manual” descargando el plugin desde la página de CRPlugins y esta vez no desde el repertorio de WordPress?
Probablemente pruebe también el plugin desde otra demo donde no tenga nada instalado y cualquier cosa estoy comentando
Muchas gracias!
Hola,
No hay diferencia entre ambos tipos de instalación. A esta altura lo unico que puede suceder, y es lo mas probable, es que sea cache, te recomiendo probar en otro navegador en modo incógnito y si es posible en otra red de internet.
Otra posible solución es intentar en otra web donde no se haya instalado el plugin, para descartar caché de ese nuevo dominio.
Saludos,
CRPlugins.
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noaweb
(@noaweb)
Hola probé directamente instalando el plugin en una tienda nueva solo con woo, storefront y el Plugin
El Plugin sigue tomando el precio del carrito te adjunto captura
Desde ya muchas gracias.
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Hola,
Tendriamos que ver inspeccionar el problema especificamente con esa instancia de WooCommerce, porque parece ser un problema aislado.
Envianos un mail a contacto@crplugins.com.ar y concretamos detalles de como continuar por ahí.
Gracias,
CRPlugins
