Support » Plugin: WooCommerce Redsys Gateway Light » No pasa orden como procesando-pagada

  • regalosen3d

    (@regalosen3d)


    Hola. He montado una tienda y como la mayoria hable con mi banco en este caso BBVA incorpore el plugin de redsys oficial para la gestion. Luego por temas de certificado, ellos mismos me dijeron que habia un error que tenia que modificar con mi hosting (ARUBA), y cosas que luego he visto que eran habituales a la hora de trabajar con redsys y woocommerce. Procesaba el pago, pero no lo trasladaba a la plataforma woocommerce por lo que quedaba pendiente de pago.

    De ahi que fui investigando y he llegado a este plugin, que parecia que funcionaba bien y solventaba el error del oficial de redsys.

    He desactivado el oficial de redsys, he instalado el vuestro, pero sigo con el mismo problema, la tienda la tengo en produccion, los pedidos se reciben los pagos se efectuan (cobro al cliente, abono a mi), pero no queda como procesando en la seccion de pedidos de woocommerce, sino que tengo que ponerlo yo manualmente, despues de verificar el pago, lo cual es tedioso, ademas de que tengo que estar mirando a cada momento.
    Implica que mi problema no se arregla con vuestro plugin, y tengo que buscar otra solución?.. he activado lo de “Activa compatibilidad con certificados SNI.”, aunque tambien me consta que mi hosting tiene la redireccion http-> https activada, pero no se como añadir la excepcion que indicais para probar si es ese el problema.
    Agradezco tu atencion. Salu2.

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  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    No veo ningún plugin que en principio fuerce el redireccionamiento, pero no se si por ejemplo iThemes Security Pro tiene alguna función de este tipo.

    Debes encontrar qué está forzando esta redirección, ya sea en el hosting, plugin o un código en el .htaccess. Que por cierto, pega aquí lo que tengas en el htaccess, así ya lo hemos mirado todo y vemos si está ahí el código que lo fuerza.

    Thread Starter regalosen3d

    (@regalosen3d)

    Cuando me hablas de forzar el redireccionamiento, te refieres al redirect https desde http?
    Porque en principio, eso tiene que estar así?.. no tiene que ver con la configuracion que te comenté de wordpress donde pones la url del sitio?

    Revisare el ithemes security.
    Puedes decirme como hacer eso del htaccess.. es mi primera tienda y aunque entiendo conceptos, no domino el tema.. Gracias nuevamente.

    Thread Starter regalosen3d

    (@regalosen3d)

    Tenias razon el ithemes:

    SSL is an important feature for every site. It protects user accounts from being compromised, protects the content from modifications by ISPs and attackers, protects potentially-sensitive information submitted to the site from network sniffing, could speed up performance of your site (depending on server configuration), and could improve your site’s search engine rankings.

    Your site appears to support SSL. It is highly recommended that you select the “Enabled” setting below. This redirects all http traffic to your site to the https address, thus requiring everyone to access the site via SSL. In other words, it will force everyone to use a secure connection to the site.

    Lo he puesto en DISABLED..

    Disabled – Use the site’s default handling of page requests.
    Enabled – Redirect all http page requests to https.
    Advanced – Choose different settings for front-end and dashboard page requests.

    Tengo activado en tu plugin: Activa compatibilidad con certificados SNI.

    Correcto así??

    Thread Starter regalosen3d

    (@regalosen3d)

    Acabo de hacer un pedido de ejemplo. Habiendo desactivado esa parte y con tu plugin activado la compatibiliad.
    Me sigue saliendo Pendiente de pago.
    Si me dices lo del htaccess te lo pongo…

    Thread Starter regalosen3d

    (@regalosen3d)

    Si te sirve de info, he desactivado la compatibilidad SNI y tampoco, se queda en pendiente de pago.. 🙁

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    No desactives la compatibilidad con SNI, es tu caso lo necesitas ya que Redsys no acepta el certificado que utilizas.

    Si vas aquí http://www.regalosen3d.com/?wc-api=WC_Gateway_redsys sigues siendo redireccionado a HTTPS. Así que sigue habiendo algo que lo fuerza.

    El .htaccess está en la raíz de la instalación, a la misma altura que wp-content, wp-includes, wp-admin, etc. Debes acceder mediante FTP o por el gestor de archivos de tu hosting (si tiene)

    Thread Starter regalosen3d

    (@regalosen3d)

    Te voy pasando info de otras pruebas:
    En Ajustes-Ajustes generales esto probando de cambiar la direccion url:

    Dirección de WordPress (URL) – https://www.regalosen3d.com
    Dirección del sitio (URL) – https://www.regalosen3d.com

    a: http://www.regalosen3d.com

    en ambos sitios, le doy a guardar y vuelve a ponerme lo con https:// …

    Es normal?

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    No toques ahí, eso no tiene nada que ver, ya está bien con https.

    Tiene que ser un plugin, el htaccess o servidor.

    Esos parámetros está bien que estén con https. Puede que lo mismo que está forzando la redirección, esté forzando que esas configuraciones sean con HTTPS

    Thread Starter regalosen3d

    (@regalosen3d)

    José tienes razon.. efectivamente el ithemes.. se ve que se autoriza a gestionar o trabajar el htaccess… desactivandolo todo (no solo el redireccionamiento), ya funciona bien.. Iré reactivando opcion tras opcion ahora que se que es, menos la incorrecta.
    Una ultima cuestion, en el hosting, dejo el HTTP Direct redireccionado a HTTPS ??
    Voy a comprarte el plugin e instalarlo.
    GRACIAS nuevamente por todo.

    dominicansosa

    (@dominicansosa)

    Hola,
    Hoy he tenido el mismo problema, espero que todavía estás pendiente, estaba mirando dentro de mis files en SFTP y encontré un plugin que se llama Custom Code publicado por un Alberto Uozumi, y no recordaba haberlo instalado entonces lo mire y es en virus intentando a publicar anuncios con el id de afiliado de un programa o algo asi que le pertenece a él para ganar dinero en otros paginas de web que no son de el. Primeramente, hay que quitar este plugin de tu servidor SFTP, porque vi que alguien encontró ese plugin en tu servidor en unos de los otros comentarios aqui. Después debes de cambiar todas tus contraseñas y usar autenticación de múltiples factores con la aplicación Google Authenticator. Si buscas el nombre Alberto Uozumi en el web aparece en una página de web que se llama malwaredecoder.com donde puedes aprender como funciona los virus entonces me parece que algún muchachito por allí lo ha copiado y lo ha usado sin saber mucho de lo que está haciendo. Espero que esto te ayuda.

    Hola, A la persona autora de esta pregunta. En tu lista de plugins esta ese “Ad codes” de un tal Alberto Uozumi. Remuevelo ahora mismo. Es un plugin que muestra anuncios en tu sitio de manera no autorizada. Podras eliminarlo mas comunmente ingresando a:

    wp-content/plugins/ccode.php

    Borra el archivo y tambien ha de haber un archivo llamado admin ips.txt. Borralo tambien.

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