Support » Plugin: Join.chat » No me funciona

  • Resolved deliap

    (@deliap)


    Hola,
    Me ha parecido sencillo de instalar, pero me da 2 errores:
    1. En el móvil me aparece, pero no te deja escribir nada para empezar a chateas??
    2. En el escritorio no me aparece, creo que puede estar debajo de un sello de RECAPTCHA??
    Seguramente, le ha pasado a alguien más, llevo un rato dándole a la tecla y revisando todo, pero no consigo que funciones.
    Mil gracias
    Saludos,
    Carmen

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  • Ahora me funciona la versión de escritorio, que me abre whatasappweb pero no la del móvil. No sé que estoy haciendo mal??
    Mil gracias
    Carmen

    Plugin Author Pacotole

    (@pacotole)

    Hola Carmen.

    Hemos visto que tienes instalado el plugin de Google Analytics de MonsterInsights con el que WhatsApp me provoca un error y por eso no funciona el botón de WhatsApp. Intentaremos solucionarlo lo antes posible en una nueva versión.

    Además revisando tu web hemos detectado que hay un problema con Google Analytics que tiene el código de seguimiento por triplicado. Esto puede crear problemas de seguimiento y errores de javascript.
    Deberías revisar la configuración del tema o los plugins de analytics para tenerlo configurarlo solamente una vez.

    Saludos

    Hola,

    El error solo se me está dando ahora con la versión móvil, la más necesaria, con la de sobrmesa ya me funciona.
    Muchas gracias por decirme lo del Google Analytics tengo que revisarlo.
    Gracias
    Saludos,
    Carmen

    Hola,
    He eliminado, no obstante, Monster Insight, pero el plugin sigue sin funcionar en la versión móvil.
    Estoy revisando el tema de Google Analytics pero no lo encuentro, seguiré en ello.
    ¿Puedes revisar ahora la web para ver por qué sigue sin funcionar?
    Gracias
    Carmen

    Ya me funciona todo perfecto.
    Mil gracias.
    Envíadme la encuesta de evaluación que os voy a hacer una super recomendación, sois unos cracks.
    Gracias
    Saludos,
    Carmen

    Plugin Contributor Monillo

    (@monillo)

    Todo tuyo. Se agradecen 5 estrellas 😉
    https://es.wordpress.org/plugins/creame-whatsapp-me/#reviews

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