Niekedy sa vystavia 2 faktúry pre tú istú objednávku

  • Resolved zviera

    (@zviera)


    2 years, 7 months ago

    Dobrý deň,

    niekedy sa stane, že plugin vystaví pre jednu objednávku, v tej istej sekunde, 2 faktúry. Stalo sa to 2x v priebehu pár mesiacov.

    Čím to môže byť?

    Tu je výpis z logu:

    9428	regular	create			2022-09-05 15:09:57
9427	regular	create			2022-09-05 09:20:58
9427	regular	create			2022-09-05 09:20:58
9426	regular	create			2022-09-04 15:38:30

    Ďakujem.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author superfaktura

    (@superfaktura)

    2 years, 7 months ago

    Dobrý deň,

    faktúry sú automaticky generované v reakcii na zmenu stavu objednávky. Nemáte v eshope nejaký plugin, prípadne vlastný kód, ktorý duplikuje zmenu stavu objednávky a k zmene stavu tak dôjde dvakrát?

    Thread Starter zviera

    (@zviera)

    2 years, 7 months ago

    Dobrý deň,

    ďakujem za rýchlu odpoveď. Ale v takom prípade by to robilo pri každej objednávke, nie?

    Nie sme si vedomí žiadneho takého pluginu, či kódu. Tá objednávka bola zmenená zo stavu Spracováva sa do stavu Vybavená manuálne adminom. Ani v poznámkach k objednávke nie je daná poznámka dvakrát.

    Ďakujem.

    Thread Starter zviera

    (@zviera)

    2 years, 7 months ago

    Ešte doplnenie,

    v nastaveniach máme zapnuté “Manuálne vytvorenie faktúry”.

    Je možné, že admin webu manuálne vystavil faktúru, no klikol na ten button nechtiac dvakrát a tá faktúra sa teda vystavila dvakrát?

    Plugin Author superfaktura

    (@superfaktura)

    2 years, 7 months ago

    Áno, ak web reaguje pomaly a admin klikne na vystavenie faktúry dvakrát, môžu sa odoslať dva samostatné requesty.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘Niekedy sa vystavia 2 faktúry pre tú istú objednávku’ is closed to new replies.