Nezobrazuje vydajne miesta pre niektore krajiny

Resolved skobuv
(@skobuv)

3 years, 5 months ago

Dobry den,
nastavil som zony pre viac krajin, avsak pri testovani somsi vsimol, ze pre niektore krajiny nie je mozne vybrat vydajne miesto (napr Nemecko, Polsko). V admine Zasielkovne su vsetky krajiny povolene.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

Plugin Contributor Martin Svoboda
(@martinsvoboda)

3 years, 5 months ago

Dobrý den,
Německo i polsko nám v pořádku funguje. Máte pro každou zemi (Zónu dopravy) nastavenou správnou Doručovací metody viz dokumentace? https://wpify.io/cs/knowledge-base/wpify-woo/zasilkovna/pridani-dorucovaci-metody-zasilkovna/
Výběr pobočky se pak určuje dle zvolené země ve fakturační adrese zákazníka.
Mohu poprosit o url vašeho e-shopu?

Thread Starter skobuv
(@skobuv)

3 years, 5 months ago

Dobry vecer, ano podla dokumentacie je to nastavene spravne, preto nerozumiem, preco niektore funguju a niektore nie.

Url je: https://www.veloelite.com/

Plugin Contributor Martin Svoboda
(@martinsvoboda)

3 years, 5 months ago

Dobrý večer,
překontrolujte si ještě nastavení v účtu Zásilkovny.
Zda máte povolené všechny požadované země: https://client.packeta.com/sk/user-branch-settings/edit
Zároveň si zde zkontrolujte, zda zde máte povolené i všechny Skupiny (Alzaboxy, Z-bots, Z-boxy).
Případně zkuste v ručním podání zásilky zkontrolovat, zda vám to nabízí i pobočky z Němezka nebo Polska https://client.packeta.com/sk/packet-drafts/

Thread Starter skobuv
(@skobuv)

3 years, 5 months ago

Vsetky polozky su zelene (Povolit) a rucne podanie mi povoluje v Nemecku viac adries, v Polsku iba Depo Cieszyn.

Thread Starter skobuv
(@skobuv)

3 years, 5 months ago

Dobry den,
kontaktoval som Zasielkovnu a vsetky nastavenia su spravne – je mozne posielat do vsetkych krajin. Avsak na eshope stale nezobrazuje vydajne miesta.

Plugin Contributor Martin Svoboda
(@martinsvoboda)

3 years, 5 months ago

Dobrý den,
v některých zemích nemá Zásilkovna své pobočky a je potřeba mít povolené i pobočky externích dopravců. Plugin aktuálně ale pobočky externích dopravců nepodporuje. Podporu poboček externích dopravců máme v plánu přidávat do některé z následujících aktualizací. Stav zpracování můžete sledovat v issue v repozitáři pluginu: https://gitlab.com/wpify/wpify-woo/-/issues/44

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

The topic ‘Nezobrazuje vydajne miesta pre niektore krajiny’ is closed to new replies.