Support » Plugin: WooCommerce Correios » Não existem métodos de entrega disponíveis.

  • Resolved mixbee

    (@mixbee)


    Utilizava o plugin normalmente até sábado. Não fiz modificação nenhuma no site.
    O erro é este: Não existem métodos de entrega disponíveis. Certifique-se de que o seu endereço foi preenchido corretamente, ou entre em contato conosco se precisar de ajuda.

    Fiz o teste em vários outros sites que utilizam o plugin, todos estão com o mesmo problema.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 17 total)
  • jhoudecarvalho

    (@jhoudecarvalho)

    estava com esse mesmo problema, apenas entrei no pac/sedex e atualizei os campos novamente e limpei todo o cache do wordpress e correios e já voltou a funcionar.

    mixbee

    (@mixbee)

    Já tinha feito. Ví que todos os sites que utilizam este plugin estão com o mesmo problema.
    Verifique se vc tb não está com este problema.

    Ricardo

    (@ricardods)

    Pessoal não tem como depender do WebService dos Correios pra vender, procurem uma solução offline de cálculo de frete. Existem Devs que criaram já isso e você para de sofrer e perder venda.

    Com certeza esse cenário de instabilidade irá piorar, com o crescente aumento de lojas virtuais e quebra dos Correios.

    JesaWeb

    (@jesa1322)

    Eu acho que está havendo algum problema com a versão, pois em tutoriais, vejo que estão usando versões anteriores. É a primeira vez que faço uso desse plugin e não tive exito. Se chegarem numa solução, favor informar para nós.

    Grato!

    JesaWeb

    (@jesa1322)

    Consegui resolver, ative e verifique os logs, o produto não pode ter as somas dos tamanhos maior que 200cm e o peso não passe dos 30kg, e o valor do produto não pode passar dos R$ 10.000,00, sendo assim consegui fazer funcionar o plugin.

    mixbee

    (@mixbee)

    Aqui voltou sozinho. Era problema com os coreios

    vhfilgueiras

    (@vhfilgueiras)

    Aqui não voltou. Já fiz de tudo, deletei plugin, atualizei tema, limpei cache.

    giovannisandes

    (@giovannisandes)

    Olá! Você conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema. Não aparece no carrinho os fretes.

    vhfilgueiras

    (@vhfilgueiras)

    Pessoal, ativei os logs e tive a mesma resposta que o amigo acima.

    A mensagem de erro no log:
    [MsgErro] => Erro ao calcular tarifa no SGPB. ERP-031: Nao informado o peso, a quantidade ou o valor(-1).

    Ou seja, antes não era necessário especificar o peso do produto para fazer a chamada via Web Servicoes dos correios, agora é. Para corrigir basta entrar nos produtos e colocar o peso, com isso deve resolver.

    Hoje são 23/04/18 e o plugin apresenta o mesmo problema. Não identifica os métodos de entrega cadastrados. fiz um nova instalação, tudo novo, site, cadastro de itens e configuração de entrega, o mais básico como em todos os tutoriais disponíveis na internet.

    Alguém pode me ajudar?

    Galera!!! Realmente o @vhfilgueiras tem razão, basta colocar o peso que o frete as opções de frete (métodos de entrega) aparecem!!

    Valeu @vhfilgueiras pela ótima dica!

    Pessoal. Solucionado o problema. É esse mesmo que a galera falou. Fiz um teste com um de meus produtos, depois que coloquei o PESO e as medidas voltou a calcular o frete normal.

    Eu já fiz tudo o que sugeriram e nada. Não sei mais o que fazer.
    Meu site é soniarondon.com
    Alguém pode me ajudar?

    eu também estou com o mesmo problema. opções PAC e SEDEX pararam de funcionar… só estou com a opção ‘Retirar pessoalmente’ disponível.
    alguém tem uma luz?

    @soniadiocles tentei fazer uma compra aqui e funcionou, tá mostrando pac e sedex.
    https://imgur.com/a/wP43AFu

    @bialombardi tá configurado tudo certinho lá em Woocommerce > Configurações > Entrega?
    Pra cada método (PAC, Sedex, etc) você precisa colocar as dimensões mínimas do pacote padrão, veja na imagem abaixo o exemplo:
    https://imgur.com/a/pkeqs2j

    • This reply was modified 2 months, 2 weeks ago by  vhfilgueiras.
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