Support » Plugin: WooCommerce Correios » Não existem métodos de entrega disponíveis.

  • Resolved mixbee

    (@mixbee)



    Utilizava o plugin normalmente até sábado. Não fiz modificação nenhuma no site.
    O erro é este: Não existem métodos de entrega disponíveis. Certifique-se de que o seu endereço foi preenchido corretamente, ou entre em contato conosco se precisar de ajuda.

    Fiz o teste em vários outros sites que utilizam o plugin, todos estão com o mesmo problema.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • estava com esse mesmo problema, apenas entrei no pac/sedex e atualizei os campos novamente e limpei todo o cache do wordpress e correios e já voltou a funcionar.

    Já tinha feito. Ví que todos os sites que utilizam este plugin estão com o mesmo problema.
    Verifique se vc tb não está com este problema.

    Pessoal não tem como depender do WebService dos Correios pra vender, procurem uma solução offline de cálculo de frete. Existem Devs que criaram já isso e você para de sofrer e perder venda.

    Com certeza esse cenário de instabilidade irá piorar, com o crescente aumento de lojas virtuais e quebra dos Correios.

    Eu acho que está havendo algum problema com a versão, pois em tutoriais, vejo que estão usando versões anteriores. É a primeira vez que faço uso desse plugin e não tive exito. Se chegarem numa solução, favor informar para nós.

    Grato!

    Consegui resolver, ative e verifique os logs, o produto não pode ter as somas dos tamanhos maior que 200cm e o peso não passe dos 30kg, e o valor do produto não pode passar dos R$ 10.000,00, sendo assim consegui fazer funcionar o plugin.

    Aqui voltou sozinho. Era problema com os coreios

    vhfilgueiras

    (@vhfilgueiras)

    Aqui não voltou. Já fiz de tudo, deletei plugin, atualizei tema, limpei cache.

    giovannisandes

    (@giovannisandes)

    Olá! Você conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema. Não aparece no carrinho os fretes.

    vhfilgueiras

    (@vhfilgueiras)

    Pessoal, ativei os logs e tive a mesma resposta que o amigo acima.

    A mensagem de erro no log:
    [MsgErro] => Erro ao calcular tarifa no SGPB. ERP-031: Nao informado o peso, a quantidade ou o valor(-1).

    Ou seja, antes não era necessário especificar o peso do produto para fazer a chamada via Web Servicoes dos correios, agora é. Para corrigir basta entrar nos produtos e colocar o peso, com isso deve resolver.

    Cevolo Vaz

    (@cevolo-vaz)

    Hoje são 23/04/18 e o plugin apresenta o mesmo problema. Não identifica os métodos de entrega cadastrados. fiz um nova instalação, tudo novo, site, cadastro de itens e configuração de entrega, o mais básico como em todos os tutoriais disponíveis na internet.

    Alguém pode me ajudar?

    Cevolo Vaz

    (@cevolo-vaz)

    Galera!!! Realmente o @vhfilgueiras tem razão, basta colocar o peso que o frete as opções de frete (métodos de entrega) aparecem!!

    Valeu @vhfilgueiras pela ótima dica!

    tendacreative

    (@tendacreative)

    Pessoal. Solucionado o problema. É esse mesmo que a galera falou. Fiz um teste com um de meus produtos, depois que coloquei o PESO e as medidas voltou a calcular o frete normal.

    Eu já fiz tudo o que sugeriram e nada. Não sei mais o que fazer.
    Meu site é soniarondon.com
    Alguém pode me ajudar?

    eu também estou com o mesmo problema. opções PAC e SEDEX pararam de funcionar… só estou com a opção ‘Retirar pessoalmente’ disponível.
    alguém tem uma luz?

    @soniadiocles tentei fazer uma compra aqui e funcionou, tá mostrando pac e sedex.
    https://imgur.com/a/wP43AFu

    @bialombardi tá configurado tudo certinho lá em Woocommerce > Configurações > Entrega?
    Pra cada método (PAC, Sedex, etc) você precisa colocar as dimensões mínimas do pacote padrão, veja na imagem abaixo o exemplo:
    https://imgur.com/a/pkeqs2j

    • This reply was modified 6 months, 2 weeks ago by  vhfilgueiras.
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