• Criei uma nova página (portfólio) e nao consigo inserir a imagem que aparece na capa do página. Ela ela está no tamanho correto, simplesmente quando clico no botão “selecionar arquivos”, nao consigo selecionar a imagem.

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  • Thread Starter denize74

    (@denize74)

    Como nao encontrei, habilitei todos para ver se encontrava…. e mesmo assim nao achei

    Thread Starter denize74

    (@denize74)

    Nao toquei o tema. É para clicar em “use seu tema atual’?

    Isso aí

    Thread Starter denize74

    (@denize74)

    achei o portfólio. agora tenho que desabilitar tudo de novo? 🙁

    Thread Starter denize74

    (@denize74)

    Desabilitei os plug novamente, tentei carregar a imagem, e nada!!

    Sim 🙁 Agora a gente já sabe que quem cria o portfolio é o seu tema. Se com todos os plugins desabilitados o erro persistir é certeza de que o problema é no seu tema. Como você usa um tema pago a gente não consegue te ajudar por aqui (não temos acesso ao código), então você vai ter que procurar o desenvolvedor do tema e contar do erro.

    Se você desabilitar todos os plugins e funcionar, é sinal de que é incompatibilidade do seu tema com algum plugin. Se for esse o caso é só você voltar aqui que a gente pensa na melhor estratégia.

    É, o problema é no tema mesmo então 🙁

    Veja se você está com o tema atualizado e, se você não fez nenhuma modificação nele, talvez valha a pena atualizar. Se você decidir partir para essa estratégia só toma cuidado pra não perder nenhuma atualização tá? Faça backup de tudo ou chame alguém que possa te ajudar com isso.

    Thread Starter denize74

    (@denize74)

    Tá joia, muito obrigada pela ajuda e pela paciência. Agora devo habilitar tudo e o que faço com relação ao tema ? Clico em USAR TEMA PADRÃO?

    Imagina, pena não conseguir ajudar mais.

    Quando você desabilitar o modo de resolução de problemas vai tudo voltar ao que era antes.

    Thread Starter denize74

    (@denize74)

    Nao modifiquei nada no tema, nem sei fazer isso. Talvez possa ter sido após a atualização automática do WP, nao sei. Vou procurar um desenvolvedor. Obrigada mais uma vez. 🙂

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