Support » Plugin: Mercado Pago payments for WooCommerce » Não atualiza status do pedido automaticamente

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  • Thread Starter joaovictorpsantos

    (@joaovictorpsantos)

    Complementando, atualizei o plugin para a versão 4.5.0 mas continua na mesma situação.

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá, @joaovictorpsantos
    Em modo de teste (Sandbox) os pedidos não são notificados, por este motivo que o status não foi atualizado.

    Equipe Mercado Pago

    aaronbal

    (@aaronbal)

    Hi
    Im from Peru
    Im having the same issue here, the amounts appear as payed in Mercado Pago when my client deposited the amount in a physical store but the order remain as Payment Pending in my wordpress backend, Im in live mode, not SandBox.
    How can i fix it?

    P.D. My portuguese writting is not very good but I can read it
    Greetings
    Aaron

    Thread Starter joaovictorpsantos

    (@joaovictorpsantos)

    @mercadopago Então para conseguir testar a funcionalidade de que após o cliente efetuar o pagamento pelo Mercado Pago, o status do pedido ser atualizado automaticamente, eu deveria fazer esse teste em produção, correto? Já que como você mencionou, não tem como testar isso em sandbox.

    Eu posso usar a mesma conta do Mercado Pago em produção em 2 lojas diferentes do WooCommerce?

    daegomes

    (@daegomes)

    Estou com o mesmo problema. Testei no modo produção e o status continua como “pagamento pendente” mesmo aparecendo como aprovado no Mercado Pago. No histórico de atividades do pedido mostra que o pagamento foi aprovado pelo Mercado Pago e ganhou o status de “processando”, mas por algum motivo, o status foi mudado na sequência para “pagamento pendente”.

    Removi as credenciais de teste e tentei novamente em produção. Mesmo problema.

    Me parece que é bug, Mercado Pago. Queria muito trabalhar com você, mas com esse problema terei que achar outro gateway.

    Mesmo problema Mercado Pago, vamos arrumar isso aí!

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