Pode.
Mas já activou o callback?
Bom dia
Sim já.
Sempre funcionou bem, mas desta vez não alterou o estado da encomenda.
Nova compra e o estado voltou a não atualizar. Callback ativo já confirmado no backoffice da Ifthenpay.
Tem a depuração de erros activa nas configurações do plugin?
Se sim, há algum erro no ficheiro de log após a a inserção da encomenda, no momento do pagamento?
Não tinha a depuração ativa. Já ativei para monitorizar a próxima encomenda.
O que queremos ver no log não é a geração da referência. É quando tiverem a certeza que foi paga, a partir desse momento é que temos de perceber o que aconteceu.
Entretanto o site não mudou de URL nem se que seja de http para https ou com www para sem www?
Nenhuma alteração foi feita.
Boa noite
Novamente uma encomenda que não actualizou, e não tenho nenhum ficheiro de log.
Pagamento confirmado pela Ifthenpay, mas continua a aguardar confirmação de pagamento na loja online.
Se tem o ddebug activo tem de ter o ficheiro de log na pasta wp-content/uploads/wc-logs
Será este ficheiro?
multibanco_ifthen_for_woocommerce-2022-01-14-836b8e001354658ec4e6d7aeea2e5b47.log
Só tem isto
2022-01-14T18:55:29+00:00 DEBUG Multibanco payment details (11925 / 272458676 / 10.45) generated for Order 5436
E foi a 14 de Janeiro?
Portanto só tem a informação de ter sido gerada a referência mas não tem a entrada do callback.
Vou ver com a @ifthenpay o que se passou com esse callback.
Sim foi no dia 14 Janeiro
Entretanto já marcaram a encomenda como paga, certo?
A @ifthenpay confirma que fizeram o callback e receberam HTTP 200 OK, pelo que em princípio deveria ter sido escrita alguma coisa no log, fosse o OK de ter encontrado a encomenda ou o erro de não ter encontrado.
Eu vou invocar neste exacto momento o mesmo callback (mas com chave antiphishing errada, para falhar, até porque eu não a sei nem a possa saber).
Vê lá se tens alguma coisa no log de hoje.