Hei,
Hvis det er samme case som Vipps har snakket med meg om; så forstår jeg det slik at dette kun dreier seg om Express Checkout, at moms er korrekt i betalingsterminalen på frakt på Express Checkout, men at det blir feil når ordren blir opprettet i butikken. Stemmer dette?
I tilfelle så la jeg til noen endringer i det som nå er master-grenen i Github (https://github.com/vippsas/vipps-woocommerce) og ba om at dere kunne prøve denne; da det der er gjort noen endringer og lagt til et nytt filter som vil kunne gi mer informasjon her eller ihvertfall hjelpe til med å løse problemet.
HVis dere har muligeten til å teste denne grenen så vil det være veldig fint. Dersom den hjelper, så vil den bli sluppet som versjon 1.0.8. Det vil også være et nytt filter der, ‘woo_vipps_express_checkout_shipping_rate’ som i siste instans vil kunne brukes til å løse problemet.
Jeg bruker siste versjon 1.1.3 og har fortsatt dette problemet ved vanlig utsjekking. Det skjedde senest i dag ved et salg der mva ikke ble lagt til.
Today I got the problem again, and with Express Checkout…
Please help!
Hei,
Dersom problemet oppstår både ved Express checkout og vanlig checkout, så har det ikke med selve pluginen å gjøre. Ved vanlig checkout gjør ikke vipps-pluginen noe med frakt I det hele tatt.
Da må du sjekke dine innstillinger.
Sjekk denne lenken for mere informasjon: https://jeroensormani.com/guide-shipping-taxes-woocommerce/
Pål Martin, WP Hosting
Tok en ny sjekk og det ser ut for at det kun er ved Express checkout problemet oppstår..
Hei,
Det er bra! Uheldigvis så er det slik at vi ved “Express checkout” er nødt til å gjøre beregningen på en måte som passer veldig dårlig for WooCommerce, og vi kan derfor ikke garantere at fraktberegningen her vil virke for alle plugins/fraktmetoder.
Vi skal gjøre dette klarere i dokumentasjonen ved neste versjon.
Vi tester hos oss med standard Woocommerce frakt-alternativer og Bring-pluginen, og har så langt ikke klart å replikere denne typen problemer, men vi vet de forekommer og forsøker å finne ut av årsakene. Vi har også noen ideer for hvordan vi kan gjøre denne fraktberegningen mer robust generelt som forhåpentligvis vil hjelpe.
Men i mellomtiden betyr det at med ditt konkrete oppsett og de fraktmetodene som er tilgjengelige i callbacken fra Vipps, så vil det ikke være korrekte verdier, så du vil enten måtte skru av hurtigkassen inntil videre, eller få en utvikler til å bruke de filterne og hooksene som er tilgjengelige til å enten fikse problemet, eller ennå bedre finne årsaken og hjelpe oss med å løse det.