Support » Plugin: Photo Gallery by Ays - Responsive Image Gallery » Mise a jour des données gallery photo

  • Resolved paolinopaul7777

    (@paolinopaul7777)


    Bonjour, Mon problème sur gallery photo, est:

    1) dans l’éditeur de galerie, images téléchargées ok. titre ok. catégories ok.
    Mais dans la case description, quand je mets du contenu, et qu’après je clique sur Save, ce même contenu n’est pas sauvegardé. il disparait. (version 4.4.7) je ne peux pas vous envoyer la photo en pièce jointe…

    2) sur le site, il y a écrit : Some of the images haven’t been loaded.(voir le lien)
    Merci de votre aide.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Author ays-pro

    (@ays-pro)

    Hi Dear @paolinopaul7777 ,

    Thank you for the topic.

    Please, find the answers to your questions below:

    1. Please, contact your hosting provider and ask to increase those properties:
    max_execution_time 600
    max_input_time 600
    post_max_size 256
    max_input_vars 20000

    2. This is probably connected to the same limitations, so is expected to be solved after the first point is done.

    Thank you.

    Thread Starter paolinopaul7777

    (@paolinopaul7777)

    Bonjour,
    J’ai augmenté les propriétés, comme vous me l’avez demandé, mais le problème est toujours la. La sauvegarde retire les nouvelles données que je rentre. Y- aurait-il d’autres solutions pour régler ça?
    Merci encore pour vos réponses.

    Plugin Author ays-pro

    (@ays-pro)

    Dear @paolinopaul7777,

    After doing the changes and clicking Save changes button the problem still exists? Am I correct?

    Thank you.

    Thread Starter paolinopaul7777

    (@paolinopaul7777)

    exactement. Le problème persiste.
    Merci de votre aide.

    Plugin Author ays-pro

    (@ays-pro)

    Dear @paolinopaul7777,

    Thanks for the reply.

    Please contact us via this form for further support.
    Our customer care specialists will always be happy to help you.

    Thank you.

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.