Support » Plugin: Really Simple SSL » Mi ha dato un pò di problemi

  • Si mi ha dato un pò di problemi … consiglio di certificare il sito SSL e se si riscontrano problemi attivare il PLUGIN da subito prima di installare tema e altri vari plugin.
    Ho risolto il problema disinstallando un altro plugin che andava in conflitto con questo plugin.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author Rogier Lankhorst

    (@rogierlankhorst)

    Hi,

    I hope you don’t mind if I respond in English!

    Sorry to hear you had problems. Please know that you can submit a support ticket any time and we’re happy to help.

    Which plugin did you have to deactivate?

    You mention you recommend to enable Really Simple SSL before activating the theme and plugins, is this because of the conflict you experienced? In my experience this is not necessary. Plugin conflicts with Really Simple SSL are very rare. If you’ve found one it would be great if we can check if it’s fixable.

    Thread Starter Giorgia

    (@giorgiaadv)

    Il Plugin che ho dovuto disinstallare è “Custom Iconmoon Icon Add” consigliato dal tema che ho utilizzato.
    Non è stato un problema disinstallarlo ma ho dovuto, per trovarlo , disinstallarli uno ad uno.
    Ora è ok, se riscontrerò altri problemi vi contatterò di sicuro.

    Plugin Author Rogier Lankhorst

    (@rogierlankhorst)

    ok thanks, we’ll look into this plugin.

    Plugin Author Rogier Lankhorst

    (@rogierlankhorst)

    Hi @giorgiaadv,

    Just tried installing “Custom Iconmoon Icon Add”, but can’t find this plugin on the internet or on the WordPress repository. Is there a location where I can download this plugin to test with it?

    Most likely the issue is in this plugin, and not in Really Simple SSL, but to confirm that I’d like to test it.

    Thread Starter Giorgia

    (@giorgiaadv)

    Add custom Iconmoon Icon. Versione 1.2
    Questo è il sito del plugin https://smartdatasoft.com/

    Io so che prima dell’installazione di Really Simple SSL funzionava tutto, dopo averlo installato non mi permetteva di aggiornare nulla.
    Allora ho cominciato a rimuovere plugin per plugin e alla fine disinstallato quello sopra ha ripreso a funzionare tutto.
    Ora ho paura ad aggiornare Really Simple SSL prima che mi crei altri problemi bloccanti.
    Quindi sto rifacendo il sito senza utilizzarlo cioè partendo da una certificazione SSL e poi andando ad installarci sopra tutto.
    La vostra assistenza si può avere solo se si è degli utenti Premium.

    google translate:
    Add custom Iconmoon Icon. Version 1.2
    This is the plugin site https://smartdatasoft.com/

    I know that before the Really Simple SSL installation everything worked, after installing it it didn’t allow me to update anything.
    Then I started removing plugins for plugins and eventually uninstalled the one above it started working again.
    Now I’m afraid to update Really Simple SSL before it causes me other blocking problems.
    So I’m redoing the site without using it ie starting with an SSL certification and then going to install it on top of everything.
    Your assistance can only be obtained if you are a Premium user.

    Plugin Author Rogier Lankhorst

    (@rogierlankhorst)

    Hi,
    Your last sentence: “assistance can only be obtained if you are a premium user”, is not correct: If you post a question on the forum, or submit a ticket on our website, we’ll always help you out, free and premium.

    As for the plugin: there are now 3 million websites running with Really Simple SSL. I find it hard to believe there can be many plugin conflicts with this number of installs. But if you can send me a message at https://really-simple-ssl.com we can figure out a way to test the plugin.

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