Plugin Author
Virtuaria
(@tecnologiavirtuaria)
Olá @grisales!
Como é um plugin usado em muitas lojas, onde crédito, boleto e pix funcionam bem, tudo indica que algum problema no seu código/ambiente está afetando o funcionamento correto do plugin. ¯\_(ツ)_/¯
Poderia conferir se está conectado no modo produção e com a última versão do plugin instalada? Pois realmente, as vezes ocorria um problema ao desconectar, mas foi resolvido na versão “2.2.3”. Atualmente, a versão mais nova é a “2.2.5”.
O log do plugin fica na tela padrão de logs para o Woocommerce. A saber, é no mesmo local que o do Cláudio Sanches. Pode encontrar facilmente no menu Woocommerce > Status > Logs.
Pode ser também, alguma coisa na sua conta do PagSeguro. Por exemplo, para o Pix funcionar é preciso que uma chave Pix esteja configurada no painel de sua conta PagSeguro. A documentação na página do plugin explica bem este e outros pontos.
Olá @tecnologiavirtuaria , muito obrigado pelo retorno.
tudo indica que algum problema no seu código/ambiente está afetando o funcionamento correto do plugin. ¯\_(ツ)_/¯
(╯°□°）╯︵ ┻━┻ O desastre com esse meu ambiente!
Bom, vamos lá, deixa te comentar:
Sobre o ambiente de execução
• O site esta hospedado na hostinger
• O wordpress e todos os modulos adicionais (plugins) estão atualizados.
• A conexão do Pagseguro esta validada e funciona bem com outros plugins inclusive o do Claudio Sanches, alias só mudei para o plugin de vocês por causa do pix quando configurado como checkout transparente.
• A chave pix esta criada ha varios anos e recebemos pagamentos normalmente, testamos com um outro plugin diferente ao do Claudio Sanches e funcionou ao gerar o código QR, o que indica o conflito está no plugin de virtuaria, no entanto aquele plugin pede um desenvolvimento a mais para receber o retorno do PagSeguro via API. ( ಥ_ಥ )
Os problemas:
Como relatei antes anteriormente
• Pagamento com cartão deu erro.
• Pagamento com boleto, gera o boleto.
• Pagamento com pix, nao funciona o codigo QR gerado é inválido, nem copiando e colando o código que foi gerado na tela funciona, e não demorei dois minutos em fazer a transação ou seja, não foi por ter expirado o código (aparentemente).
• Se for revocar a autorização da conexão não deixa desligar, permanece conectado.
• Diz que tem um log de erro mas não há uma forma fácil de accesalo para identificar possiveis erros.
Eu não tinha entendido que os logs ficavam dentro do modulo do procurei esses logs dentro de todas as paginas do plugin, foi assim como cheguei aqui na tela de suporte. No entanto ter eles dentro dos logs do Woocomerce mas faz sentido. Irei revisar os logs ai mesmo.
Assim que tiver noticias retornarei novamente.
Obrigado!
