Support » Plugin: Colissimo Officiel : Méthodes de livraison pour WooCommerce » L’adresse de livraison n’est pas celle du point retrait

  • Resolved Charlie Etienne

    (@charlieetienne)


    Bonjour,

    Lors d’une commande en point retrait, l’adresse de livraison affichée sur la page de confirmation de commande n’est pas celle du point retrait si l’utilisateur a une adresse enregistrée. Cela affiche l’adresse du client.

    Est-ce que vous reproduisez ou c’est mon site qui ne fonctionne pas correctement ?

    Merci,

    Charlie

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  • Salut,

    C’est un bug de chez eux. Ils ont répondu il y a 3 semaines sur un autre sujet où une correction sera proposée dans la prochaine mise à jour… Mais toujours rien et c’est très pénalisant pour nous et les clients qui n’arrêtent pas d’appeler car ils ne comprennent pas leur adresse de livraison.

    J’ai eu une dame hier au téléphone après avoir ouvert un ticket sur la box colissimo sur ce problème et elle m’a fait comprendre sur un ton pas sympathique que ce n’était pas d leur faute et que je devais voir avec mon webmaster… Alors que cela n’a rien à voir mais elle ne semblait pas comprendre ce gros gros problème

    Bref, sympa l’équipe de développement chez Colissimo !!

    Plugin Author iscpcolissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    @absolutboy de quel post parlez vous?

    @charlieetienne je n’ai pas ce souci sur ma plateforme, quelle version du plugin avez vous?

    Cordialement.

    absolutboy

    (@absolutboy)

    Plugin Author iscpcolissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour

    merci pour le retour.

    Ce sera corrigé dans la prochaine version du coup

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