Konflikt mit Flatsome

  • Resolved Mara-z

    (@mara-z)


    2 years, 6 months ago

    Beim Flatsome Theme wird die Zeile für Adresszusätze nach der Zeile für die Straße angezeigt. Viele Kunden geben deshalb bei mir im Shop die Hausnummer in dieses Feld ein und können jetzt nicht bestellen weil sie die Fehlermeldung bekommen die Hausnummer fehlt.

    Da meine Kunden die Hausnummer in das Feld für Adresszusätze eingegeben haben finden sie jetzt den Fehler nicht.

    Verschlimmert wird das ganze noch durch den Namen. Das Feld heißt nämlich einfach nur “Straße” und das Feld für Adresszurätze hat überhaupt keinen Namen.

    Um die Probleme zu lösen habe ich folgende Fragen:

    1. Wie kann ich die Zeilen Adresse 1 und Adresse 2 untereinander anzeigen lassen.
    2. Wie kann ich die Felder Adresse 1 und Adresse 2 umbenennen

    Vielen Dank für die Hilfe.

    Mara

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    2 years, 6 months ago

    Hi Mara,

    Beim Flatsome Theme wird die Zeile für Adresszusätze nach der Zeile für die Straße angezeigt.

    Da müsstest du dich im Zweifel bitte an die Flatsome-Entwickler wenden und testweise mal alle Plugins bis auf Woo und Germanized deaktivieren und ggf. dein Child-Theme deaktivieren, um sicherzustellen, dass das wirklich von Flatsome kommt. Ansonsten kannst du das vermutlich recht einfach via CSS anpassen (lassen). Germanized hat darauf aber keinerlei Einfluss.

    Verschlimmert wird das ganze noch durch den Namen. Das Feld heißt nämlich einfach nur “Straße” und das Feld für Adresszurätze hat überhaupt keinen Namen.

    Das ist im Woo-Default nicht der Fall. Dort heißt die Bezeichnung “Straße und Hausnummer”. Du solltest im Zweifel sicherstellen, dass du die neuste Woo Version installiert hast und das ggf. mal mit einem Default-Theme bzw. durch Deaktivieren von Plugins testen.

    Grüße

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