Support » Plugin: WordPress Real Cookie Banner: GDPR (DSGVO) & ePrivacy Cookie Consent » Kein Durchblick, sofort Pro Angebot

  • cachegaagaa

    (@cachegaagaa)


    Zu kompliziert, sofort wird Pro-Version aufgedrängt. So kann man auch Geld machen.

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  • Plugin Author devowl.io GmbH

    (@devowl)

    Hallo @cachegaagaa,

    es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung mit unserem WordPress-Plugin gemacht hast. Leider konnte ich kein Support-Ticket von dir finden, in dem du um Hilfe gebeten hättest. Wir helfen auch nicht zahlenden Nutzern gerne. Entsprechend hatten wir keine Möglichkeit das Problem, dass du mit Real Cookie Banner hast, zu lösen, bevor du uns eine 1-Sterne Bewertung gegeben hast. Das finde ich schade.

    Öffne gerne ein Support Ticket unter devowl.io/suppport und wir helfen dir individuell weiter!

    Direkt nach der Installation des Plugins findest du eine Checkliste, anhand dessen du Schritt für Schritt deinen Cookie Banner einrichten kannst. Beachte bitte, dass diese nicht ganz kurz ist und womöglich als komplex empfunden wird. Dies liegt primär daran, dass die Vorgaben der DSGVO und ePrivacy Richtlinie komplex sind und Real Cookie Banner versucht hier möglich alle relevanten Themen zu beachten. Wir haben viel Zeit darin investiert die rechtlich komplexen Vorgaben dir als Website-Betreiber so einfach wie möglich darzulegen.

    Bzgl. dessen, dass wir die PRO-Version sofort aufgedruckt werden würde, kannst du uns verraten, wodurch dieser Eindruck bei dir entstand? Wir sind für konstruktive Kritik immer offen! Allgemein sind alle Features, um einen datenschutzkonformen Cookie Banner einzurichten zu können, in der kostenlosen Funktion enthalten. Features, welche die Einrichtung für komplexe Websites ermöglichen und eine Vielzahl an Cookie- und Content Blocker Vorlagen, welche dir Einrichtung vereinfachen, sind nur in der PRO-Version enthalten. Beispielsweise investieren wir in die Recherche von Cookie- und Content Blocker je ein bis sechs Stunden, sodass du hier in der PRO Versionen einen wirklichen Mehrwert erhältst, da du so rechtliche und technische Angaben häufig nicht selbst recherchieren musst.

    Viele Grüße

    Jan

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