Support » Plugin: Woo Mercado Pago Module Oficial » IPN no funciona y no encuentro respuesta

  • Buenas tardes.

    El plugin es bastante completo y funciona bien en la mayoría de las cosas, pero hay algo crucial: no completa las órdenes de los productos.

    Aparentemente se debe a que las notificaciones instantáneas de pago (IPN) no se pueden entregar porque la URL no funciona.

    He indagado, probado y consultado con el servidor hasta el hartazgo, pero no encontramos solución.

    Por otra parte, MercadoPago no ofrece una vía de soporte (más directa que esta), y desde atención al cliente no tienen respuesta. Las páginas informativas no aportan datos para esta falla.

    ¿Qué problema puede haber? Cuando pruebo la URL de notificaciones me responde “La solicitud de Mercado Pago ha fallado.” Cuando intento cargar la URL en la cuenta de MercadoPAgo, obviamente no funciona y responde “La URL ingresada no responde un HTTP status correcto. Debe responder 200 o 201.”

    Sería muy bienvenida una asistencia.
    Atentamente, Román.

    • This topic was modified 1 year, 10 months ago by  roman2468.
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  • Hola @roman2468,

    Si su sitio no puede recibir notificaciones de IPN incluso haciendo la prueba por la página de Mercado Pago, esto significa que su problema puede ser de infraestructura (DNS, Firewall, conflictos con otros plugins, etc).

    En sus logs hay alguna información?
    Cual son las versiones de su WooCommerce, de su plugin de Mercado Pago, y del PHP?
    En su sitio, hay otros plugins instalados? Cuales?

    Marcelo,

    Muchas gracias por tu respuesta.

    Recién la veo, no obstante, en días pasados respondimos a tu mail por nuestro caso (neurocion.com.ar) enviando la información solicitada por esa vía.

    Aguardamos tu respuesta por allí.
    Nuevamente muchas gracias, cordialmente,
    Román.

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