Impossible d’accéder au paiment

Bonjour,

De temps en temps, je n’ai pas trouvé la cause, certains utilisateurs (moins d’1% de retours) n’arrivent pas à valider leur paiement. C’est le seul problème que je vois.

Est-ce que ça dépend de certaines banques qui n’acceptent pas les paiements via iframe ? De certains filtrage réseaux ?

Ne serait-ce pas possible de changer de site, aller sur helloasso, au moment du paiement, comme ça se fait sur beaucoup de sites ?

Alf56