“Hubo un problema en el proceso de pago. Intenta otra vez por favor
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La cuenta de la empresa ya estaba creada, y debido a problemas con otra pasarela de pagos en mi ecommerce decidi probar con culqi ya que como mencioné, existe una cuenta previamente. Asi que no pude usar modo de prueba, ya que la cuenta existe en Panel Administrativo.
Use las mismas API keys (y aquí podría estar el error?) para la tienda. La integración no tuvo errores…
Una vez intento realizar el pago, me aparece la ventana modal, ingreso los datos de la tarjeta y cuando le doy a pagar me aparece el siguiente error: “Hubo un problema en el proceso de pago. Intenta otra vez por favor”
Cuando voy a culqi.com a revisar las API logs, los códigos de respuesta de las transacciones son 201. No hay código de error.
The page I need help with: [log in to see the link]
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Buenas.
Las buenas noticias es que hace días me aprobaron el nuevo comercio, las API Keys están activas, las configure en el plugin de Culqi (me aseguré que la publica y la privada correspondan), lo activé como método de pago a través de Woocommerce.
Las malas noticias es que al momento de intentar hacer una prueba en modo incognito, con un producto de prueba de 1 Sol todavía me aparece el mismo mensaje de error: ““Hubo un problema en el proceso de pago. Intenta otra vez por favor”
Edito: ¿Debería probar un pago con un producto de precio mas elevado porque tal vez Culqi no acepta montos tan bajos (e.g 1 Sol)? Necesitaría aclaratoria sobre este punto.
Tambien hice las pruebas con Postman tal como indicaste, me da 200 OK en cada servicio.
Este es el resultado en cada request.
{ "data": [], "paging": { "previous": null, "next": null, "cursors": { "before": null, "after": null }, "remaining_items": null } }Si da 200 de codigo en los requests, pero cuando hago pago de prueba de mis clientes hacen pagos les sale el mismo error entonces algo no funciona.
Hola
Esta es tu web cierto? : https://cocoajewels.com/
Estoy viendo que tenes una URL muy extraña
.../index.php/finalizar-compra/Entonces el proceso de pago lo hace apuntando a :
.../fullculqi-api/wc-actionspero esa URL no existe en tu site, pues debería apuntar al correcto que es:
.../index.php/fullculqi-api/wc-actionsEntonces vamos a corregirlo con los hooks del plugin:
<?php /** * Change localize vars * @param array $args * @param WC_Order $order * @return array */ function letsgodev_method_localize( $args = [], $order ) { $args['url_actions'] = 'https://cocoajewels.com/index.php/fullculqi-api/wc-actions'; return $args; } add_filter( 'fullculqi/method/localize', 'letsgodev_method_localize', 10, 2 );Ubica el código en tu functions.php de tu tema hijo o de tu tema. O si gustas, usa algun plugin del tipo snippet para PHP.
Nos comentas como te fue.
SaludosYa he solucionado lo de mi url añadiendo index.php con una configuración en los permalinks. Ahora la url debería ser mas minimalista. Por lo tanto he desactivado el code snippet.
Aclaro que el error sigue siendo el mismo que el de arriba: Lo sentimos! un error ocurrió haciendo el pago. Un emal fue enviado al administrador de la tienda con tu información.
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