Support » Plugin: WooCommerce Deutsche Post Internetmarke » Harmonized Label wo drucken?

  • Resolved stefansic

    (@stefansic)


    Hallo Support,

    ich finde es einfach nicht, erste Bestellung aus der Schweiz, Presse Int. und wo drucke ich jetzt den Harmonized Label?????

    Liebe Grüße

    Stefan

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  • Plugin Support Drazen Bebic

    (@drazenbebic)

    Hallo @stefansic,

    vielen Dank für Ihre Anfrage und die Nutzung unseres Plugins.

    Wir haben soeben ein Update für das Plugin hochgeladen (Version 2.1.7). Bevor Sie weitermachen bitten wir Sie das Plugin zu aktualisieren.

    Falls Sie eine eigene EKP-Nummer von der Deutschen Post haben, können Sie diese hier einfügen:

    Internetmarke – Einstellungen – Services – Harmonized Label

    Hierzu ein Screenshot: https://snag.gy/5oEsKw.jpg

    Falls nicht, können Sie trotzdem Harmonized Labels erstellen, jedoch nicht für die Warenpost Kilotarif.

    Jetzt können Sie eine beliebige Bestellung aufmachen, die Auftragspositionen auswählen und dann auf “Sendung vorbereiten” klicken. Der Sendungsassistent leitet Sie durch den Rest des Prozesses. Hierzu ein paar Screenshots:

    https://snag.gy/TEH7wk.jpg
    https://snag.gy/uzKM3F.jpg

    Falls Sie weiterhin Unterstützung benötigen, melden Sie sich einfach 🙂

    stefansic

    (@stefansic)

    Danke für die schnelle Antwort!

    Ich versende Lieferungen in die Schweiz als “Presse International”, etscheint dort auch die Zusatzoption, wie auf dem Screenshot, den Harmobized Label zu wählen?
    Ich kann es jetzt nicht ausprobieren, da die Sendung schon abgeschlossen ist.

    LG Stefan

    stefansic

    (@stefansic)

    Sorry, ich habs doch ausprobieren können. Das Problem ist, dass die Zusatzoption “Harmonized Label” erst gar nicht erscheint. Diese Option erscheint bei mir überhaupt niemals bei Internationalen Briefen/Presse usw.

    Ich habe die neuste Version des Plugins und ich habe auch die EKP Nummer eingetragen. Wobei die EKP-Nummer ja irrelevant ist bei Briefen und Presse in die Schweiz. Ich hole mir ja auf der Post auch einfach den grünen Aufkleber!

    Außerdem ist das Fenster bei mir sehr unübersichtlich… siehe hier:

    https://das-goldene-tor.de/dropbox/bild.png

    LG Stefan

    • This reply was modified 5 months ago by stefansic.
    Plugin Support Drazen Bebic

    (@drazenbebic)

    Hallo @stefansic,

    das Plugin, bzw. die Schnittstelle der Deutschen Post, kann derzeit Harmonized Labels nur für die Warenpost generieren, andere Labels funktionieren leider nicht.

    Die Fenstergröße können Sie in den Einstellungen anpassen, hierzu ein Screenshot:

    https://snag.gy/Zd89Qr.jpg

    stefansic

    (@stefansic)

    Ja, bei mir steht dort 1200 und 800, aber das Fenster ist immer nur 795×852 groß

    LG Stefan

    Plugin Support Drazen Bebic

    (@drazenbebic)

    Hallo @stefansic,

    das hatten wir schon soweit ich mich erinnern kann. Können Sie uns bitte mitteilen welche Plugins Sie sonst noch installiert haben? Ich befürchte, dass es Inkompatibilitäten mit einem anderen Plugin gibt.

    stefansic

    (@stefansic)

    Plugin Support Drazen Bebic

    (@drazenbebic)

    Hallo @stefansic,

    nachdem wir uns auch das “Advanced Custom Fields” Plugin installiert haben, passiert bei uns genau das gleiche, hier ein Screenshot:

    https://snag.gy/rsaP5w.jpg

    Unser Sendungsassistant benutzt das sogenannte “Thickbox” WordPress Feature um ein solches Dialog-Fenster zu erstellen. Das ACF Plugin scheint diese Standard-Funktionalität auf irgendeine Art und Weise zu ändern, sodass die von uns übergebenen Parameter für die Breite nicht mehr greifen. Wir haben leider keine Einstellungen gefunden die dieses Problem beheben könnte.

    Wir werden das “Thickbox” Feature sowieso in einem der kommenden Updates komplett entfernen und unseren eignen Code für das Dialog-Fenster des Sendungsassistenten schreiben.

    stefansic

    (@stefansic)

    Hi,

    alles klar, vielen Dank!
    Ihr macht eine klasse Arbeit!

    Liebe Grüße

    Stefan

    Plugin Support Drazen Bebic

    (@drazenbebic)

    Hallo @stefansic,

    kein Problem, freut uns zu hören! 🙂

    Ich werde das Thema dann auf absolviert setzen. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen können Sie einfach wieder hier Support Forum oder per E-Mail (support@stina-global.com) schreiben.

    PS: Wir würden uns sehr über Ihre Plugin-Bewertung hier auf WordPress.org freuen, hier der Link: https://wordpress.org/support/plugin/woo-dp-internetmarke/reviews/#new-post

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