Support » Plugin: WooCommerce Boleto e PIX PagHiper » Gerando pedidos duplicados

  • Resolved David Lima

    (@americanburrsnails)


    Ao atualizar pra nova versão notamos que ao realizar um pedido, ele está gerando 2 transações de pedidos no paghiper, mesmo gerando apenas 1 no woo.

    Nesse caso como o cliente so vai pagar 1, o pedido pode ser cancelado depois pela outra transação gerada no painel do paghiper.

    Ah, e o campo de cpf não está mais preenchido corretamente.

    E parabéns pelo layout do pix no Checkout, ficou mais fácil do cliente entender como pagar.

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  • Thread Starter David Lima

    (@americanburrsnails)

    Identificamos também que se o cliente faz pedido usando por exemplo o pagseguro, o paghiper tbm está gerando a transação, mesmo o cliente não tendo escolhido o paghiper como opção de pagamento.

    Estarei reativando a versão antiga até a correção desse problema.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Bom dia, @americanburrsnails

    Estamos trabalhando na correção com prioridade máxima.
    Sobre o problema do campo de CPF, consegue compartilhar com a gente o link da sua loja? Gostaria de dar uma olhada no checkout pra entender melhor.

    Thread Starter David Lima

    (@americanburrsnails)

    Boa tarde, claro o link da loja é https://americanburrsnails.com.br/

    Instalei hoje o paghiper na loja de um cliente e realmente está acontecendo: transações duplicadas.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Olá @americanburrsnails
    Parabéns pela loja, é linda!
    Foi importante para entendermos alguns dos problemas relatados.
    As questões apontadas foram resolvidas.
    Lançamos essa atualização junto com uma série de outras melhorias na v2.1.2.

    @felipetto – Obrigado por reportar. A atualização ja está disponível.

    Caso tenha problemas ou queiram dar feedback, peço a gentileza de abrir outro ticket de suporte.

    Thread Starter David Lima

    (@americanburrsnails)

    O problema de pedidos duplicados continua na nova versão do plugin.

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