from Germany: Frontend wird falsch angezeigt

  • Resolved wpseins

    (@wpseins)


    4 years, 1 month ago

    Hallo zusammen.
    Frontend wird anders angezeigt – wesentlich schlichter – als im Backend.
    Egal ob FireFox oder IE.
    Egal ob Theme „Neve“ oder „Twenty Twenty“.
    Ich benutze „Elementor“ und „Essential Addons for Elementor“.

    Vor allem bei Elementen wie Text-Editor; unter Erweiterung, veränderter Hintergrund und Rahmen.
    Oder EA Creative Button; hier wird keinerlei Graphik angezeigt, nur text der Buttons.
    Oder EA Data Table; hier wird auch nur Text ohne Graphik oder aufwendiger Struktur dargestellt.

    Frontend
    im Vergleich zum Backend;
    3* Backend

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  • Shamser Suzon

    (@shamser_suzon)

    4 years, 1 month ago

    Hi @wpseins,

    I am really sorry to hear about the inconvenience. It seems like a caching issue. Can you please try doing this following: To regenerate assets, you can go to wp-admin -> Essential Addons then, switch to the ‘Tools’ tab and hit the ‘Regenerate Assets’ button. Check out this screenshot: https://prnt.sc/pvozsx

    Also, make sure to Regenerate Files from wp-admin -> Elementor -> Tools as well. Check out this screenshot: https://prnt.sc/r3b588

    If the issue still persists, please try clearing your browser cache or try another browser too.

    Also, please, make sure you are using the latest version of the Free ( 3.8.5 ) and Pro ( 3.5.3 ) plugins.

    Let me know how it goes. Thank you.

    Thread Starter wpseins

    (@wpseins)

    4 years, 1 month ago

    Hi Shamser.

    Danke für die Tipps!
    Leider haben die beiden Maßnahmen und Updates nichts genutzt.
    Getestet wurde mit FireFox und IE und einem anderen Rechner.

    Hast du noch eine Idee woran es liegen kann?

    PS:
    “css erneuern” (regenerate css) Button ist bei mir unter Elementor>Werkzeuge>

    Shamser Suzon

    (@shamser_suzon)

    4 years, 1 month ago

    Hi @wpseins

    Please, your issue needs a deep investigation. Please, open a support ticket by explaining your issue in detail with some more info and screenshots: https://wpdeveloper.net/support/

    Thank you.

    Plugin Author Rafin

    (@rafinkhan)

    4 years ago

    @wpseins,

    Hi, there. So, how are you doing today? Has your issue been resolved yet? We haven’t heard back from you yet. Please let us know.

    Thank you!

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