foutmelding ‘Invalid request’ bij eerste testbetaling

  • Resolved willemb2

    (@willemb2)


    5 months, 2 weeks ago

    Ik probeer de setup wizard te doorlopen. De live- en test API keys heb ik gekopieerd en geplakt vanuit het developers scherm op molly.com. Maar na klikken op de Test betaling knop krijg ik:

    Invalid request. Please try again.

    De server error log toont alleen:

    500	POST (...)/wp-admin/admin.php?page=pt-setup-wizard HTTP/1.1

    Als ik de API keys zonder de wizard instel via Paytium > Instellingen krijg ik bij opslaan:

    Er is een kritieke fout op deze site opgetreden. Controleer je beheer e-mail inbox voor instructies.

    Die e-mail komt niet en de site blijft ook gewoon functioneren. Systeem e-mails functioneren wel, ik krijg berichten over plugin updates etc.

    Met een andere iDeal/Mollie plugin slaagt de API koppeling wel. WordPress 6.7.1, PHP 8.1.31, Colormag Pro theme. Standaard shared webhosting met Litespeed Web Server en Plesk.

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author paytiumsupport

    (@paytiumsupport)

    5 months, 1 week ago

    Hi willemb2,

    Thanks for reaching out.

    We hebben (gevoelige) info van je nodig, het beste is om even on te mailen support@paytium.nl. In afwachting van je mail.

    Paytium support team

    Plugin Author paytiumsupport

    (@paytiumsupport)

    5 months, 1 week ago

    Hi pvanarkel,

    Het zelfde geldt voor jou ook, mail support@paytium.nl

    Paytium support team

    Thread Starter willemb2

    (@willemb2)

    5 months, 1 week ago

    De precieze oorzaak is niet helemaal duidelijk geworden, maar voor ons bleken er 2 methodes te zijn om dit probleem te omzeilen:

    1. Paytium volledig de-installeren, alle overige plugins deactiveren, standaard WP theme (twenty-twenty-something) activeren > Paytium installeren en ‘Installatie Hulp’ doorlopen > overige plugins en eigen theme activeren
    2. Installatie Hulp niet gebruiken maar bij Instellingen de API keys invullen > testpagina aanmaken en met simpele shortcode een betaling doen.
Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.