• Resolved barteeek

    (@barteeek)


    Hi,

    I am writing to request technical support regarding the Flexible Shipping plugin and its integration with the Fakturownia (InvoiceOcean) accounting system.

    The issue: When a shipping method has a cost of 0.00 (Free Shipping), I need it to be passed to Fakturownia with a 23% VAT rate. Currently, even though I have set the “Tax status” to “Taxable” and assigned the “Standard” tax class in the Flexible Shipping settings, the integration often defaults to “zw” (exempt) or no tax because of the zero value.

    My requirements:

    • Shipping cost: 0.00
    • VAT rate: 23% (Standard)
    • The data must be sent correctly to Fakturownia via API.

    Could you please advise if there is a specific hook, filter, or setting within Flexible Shipping that ensures the 23% tax class is strictly preserved and passed to the invoicing plugin even when the shipping amount is zero?

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
  • Plugin Author Grzegorz Rola

    (@grola)

    Hi @barteeek,

    Flexible Shipping does not handle tax calculations. Flexible Shipping only calculates the shipping rate, and then WooCommerce calculates the taxes and stores them on the order line items. Next, the integration with Fakturownia sends the data to Fakturownia, without Flexible Shipping being involved.

    To confirm this mechanism, I suggest checking how it works for the Free Shipping method, which is the standard shipping method provided by WooCommerce.

    Best regards
    Grzegorz

    Thread Starter barteeek

    (@barteeek)

    Witam, nie mam ustawione stawki zerowej. W pluginie mam minimalna wartość co do darmowej dostawy.

    https://docs.google.com/document/d/1on6UXYX2iJ4uiNlOjNhgNzcwSr1YPw0p2v67yfiteNo/edit?usp=sharing

    Plugin Author Grzegorz Rola

    (@grola)

    Jaka stawka zostanie przesłana do fakturowni, gdy użyjesz wbudowanej darmowej wysyłki lub płaskiej stawki, która wyznacza koszt wysyłki na 0 zł?

    Plugin Author Grzegorz Rola

    (@grola)

    Ponieważ nie otrzymaliśmy doprecyzowania potrzebnych informacji, na ten moment oznaczamy ten wątek jako rozwiązany.

    Jeśli temat wróci lub będą Państwo potrzebowali dalszej pomocy, prosimy śmiało odpisać w tym wątku.

    Thread Starter barteeek

    (@barteeek)

    Witam korzystając z waszego plugunu fakturownia ma zw, mam ustawione będę wypisywał cenę z podatkiem. Podać wam login i hasło do wp?

    Plugin Author Grzegorz Rola

    (@grola)

    Tak jak napisałem wcześniej, to nie jest problem związany z wtyczką Flexible Shipping.
    Obliczaniem podatków zajmuje się WooCommerce. To również WooCommerce zapisuje podatki na zamówieniu.

    W sytuacji gdy wyliczony koszt wysyłki to 0, wtyczka do Fakturowni powinna sprawdzić jaka stawka podatku jest przypisana do wysyłki i pobrać tą stawkę z ustawień podatków, ponieważ WooCommerce nie zapisał jej w pozycji zamówienia. Dzieje się tak bez względu na to czy metoda wysyłki to Flexible Shipping czy Płaska Stawka.

    W związku z tym powinieneś zwrócić się bezpośrednio do supportu wtyczki Fakturownia aby wtyczka obsłużyła takie przypadki.

    Thread Starter barteeek

    (@barteeek)

    Plugin Author Grzegorz Rola

    (@grola)

    Na pierwszym zrzucie coś się nie zgadza. Tam stawka podatku nie jest chyba 23%?

    Jakie masz ustawienie: Podatki -> Klasa podatkowa wysyłki ?

    Thread Starter barteeek

    (@barteeek)

    https://snipboard.io/gcjXY2.jpg

    Udało mi się ustalić przyczynę rozbieżności – system korzystał z przelicznika uzależnionego od zawartości koszyka. Zmieniłem ustawienia na stawkę standardową, co rozwiązało problem

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)

The topic ‘Flexible Shipping & Fakturownia’ is closed to new replies.