Title: Fehler:Your API credentials are either missing or invalid… Last modified: April 12, 2019 --- # Fehler:Your API credentials are either missing or invalid… * [Ally Wooden](https://wordpress.org/support/users/ally-wooden/) * (@ally-wooden) * [7 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/) * Hi, * ich benutze das Plugin jetzt schon eine Weile und bisher hat der Checkout meiner Kunden immer gut geklappt. Seit gestern (habe das Plugin upgedatet, wie WordPress es empfohlen hat) funktioniert es nicht mehr. Im Frontend steht nur, dass das Bezahlen derzeit nicht möglich ist, mit dem Hinweis “try again”. * Folgender Fehler kommt im Backend: Your API credentials are either missing or invalid: Failed to write cache * Zudem diese Fehlermeldungen: Warning: file_get_contents(/tmp//.ppp_auth.cache): failed to open stream: Permission denied in /www/htdocs/w008c133/lousymoon/wp- content/plugins/woo-paypalplus/lib/PayPal/Cache/AuthorizationCache.php on line 31 * Warning: file_get_contents(/tmp//.ppp_auth.cache): failed to open stream: Permission denied in /www/htdocs/w008c133/lousymoon/wp-content/plugins/woo-paypalplus/lib/ PayPal/Cache/AuthorizationCache.php on line 31 * Warning: file_put_contents(/tmp//.ppp_auth.cache): failed to open stream: Permission denied in /www/htdocs/w008c133/lousymoon/wp-content/plugins/woo-paypalplus/lib/ PayPal/Cache/AuthorizationCache.php on line 81 * Ich bin von Paypal fur Paypal Plus freigeschaltet. Mein Bild habe ich über hhtps eingebunden. Die eingebenen IDs sind 100% korrekt. Das Caching Plugin habe ich gelöscht und alle Browsercaches geleert. * Was soll ich tun? * Danke, Bernhard * The page I need help with: _[[log in](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fwordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Ffehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=en_US) to see the link]_ Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total) * Plugin Support [Andreas W.](https://wordpress.org/support/users/aweissinpsyde/) * (@aweissinpsyde) * [7 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11423878) * Hallo [@ally-wooden](https://wordpress.org/support/users/ally-wooden/) * kannst du bitte die Schreibberechtigung des Cache und WooCommerce Ordners überprüfen? * Vielen Dank * Thread Starter [Ally Wooden](https://wordpress.org/support/users/ally-wooden/) * (@ally-wooden) * [7 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11424102) * Hi Andreas, * der cache Ordner hat: 755 * Der Woocommerce Ordner: 755 * Vielen Dank * [kuna1](https://wordpress.org/support/users/kuna1/) * (@kuna1) * [7 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11425144) * Hallo, * nach dem das neue Update vom Plugin installiert wurde, erhalte ich die selbe obige Fehlermeldung, die PayPal Plus Zahlungsarten werden auch im Frontend nicht zum bezahlen angezeigt. * Die Fehlermeldung wie oben wird angezeigt: Warning: file_get_contents(/tmp//. ppp_auth.cache): failed to open stream: Permission denied * Würden Sie uns eine zeitnahe Rückmeldung schicken…? * [jonasmavi](https://wordpress.org/support/users/jonasv1087/) * (@jonasv1087) * [7 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11425200) * Hallo, * kann mich anschließen, genau die gleiche Fehlermeldung. Nur Umstellung auf 1.1.0 hat das Problem vorerst gelöst. * VG * [Maike Steger](https://wordpress.org/support/users/zultara/) * (@zultara) * [7 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11427294) * Hallo, * hier ist es der gleiche Fehler. * Viele Grüße, Zuli * [goldkindstoffe](https://wordpress.org/support/users/goldkindstoffe/) * (@goldkindstoffe) * [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11432565) * Bei mir ist es das selbe Problem. Beim Speichern der PayPal Einstellungen gibts den Fehler, dass die PayPal Credentials nicht korrekt sind und “Failed to write Cache”. * Mit Version 1.1.1 funktionieren sowohl die PayPal Credentials als auch der Bezahlvorgang. * Es wäre schön zu hören, ob das nun als Bug bei den Entwicklern angekommen ist und dran gearbeitet wird. Bisher gab es nur Hilfestellungen, wie “deaktivier mal die Cache Plugins” und “lösch mal den Cache”. Nach so vielen unabhängigen Meldungen sollte aber klar sein, dass es eher ein allgemeines Problem gibt. * Plugin Support [Andreas W.](https://wordpress.org/support/users/aweissinpsyde/) * (@aweissinpsyde) * [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11432828) * Hallo [@goldkindstoffe](https://wordpress.org/support/users/goldkindstoffe/) [@zultara](https://wordpress.org/support/users/zultara/) [@jonasv1087](https://wordpress.org/support/users/jonasv1087/) [@kuna1](https://wordpress.org/support/users/kuna1/) [@ally-wooden](https://wordpress.org/support/users/ally-wooden/) * es scheint, als habe das Temp Verzeichnis keine Schreibrechte. Kannst du bitte einen Ordner oberhalb deiner WordPress Installation mit dem Namen temp anlegen und in der wp-config.php folgendes * define(‘WP_TEMP_DIR’, ‘Pfad-zum-temp-ordner’); // absolute path * vor Happy Blogging einfügen. * Mit besten Dank Andreas * [nikolainit](https://wordpress.org/support/users/nikolainit/) * (@nikolainit) * [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11432845) * Ich habe das gleiche Problem… * [nikolainit](https://wordpress.org/support/users/nikolainit/) * (@nikolainit) * [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11432910) * Wie bitte soll ich den temp Ordner oberhalb der WordPress Installation anlegen, wenn der WordPress der oberste Ordner ist? Die Zeile in die wp-config.php habe ich schon eingefügt. * [@aweissinpsyde](https://wordpress.org/support/users/aweissinpsyde/) * [Maike Steger](https://wordpress.org/support/users/zultara/) * (@zultara) * [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11433182) * Hallo [@aweissinpsyde](https://wordpress.org/support/users/aweissinpsyde/) , * bei mir hat es funktioniert! Vielen Dank für den Hinweis! * Viele Grüße, Maike * [kuna1](https://wordpress.org/support/users/kuna1/) * (@kuna1) * [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11435363) * Hallo [@aweissinpsyde](https://wordpress.org/support/users/aweissinpsyde/), * es hat zwar funktioniert die Fehlermeldungen werden nicht mehr angezeigt, jedoch werden nach Aktivierung im Frontend auch nicht die unterschiedlichen Zahlungsarten wie üblich aufgelistet (PayPal / Kreditkarte / Lastschrift). [Screenshot](https://prnt.sc/ncttkc) * Gibt es hierfür bereits eine Lösung, die einzelnen Punkte wieder anzeigen zu lassen…? Ist ein Update hierfür geplant? * Thread Starter [Ally Wooden](https://wordpress.org/support/users/ally-wooden/) * (@ally-wooden) * [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11436971) * Hallo, danke für den Tipp. Bei mir hat es zwar funktioniert und die Fehlermeldungen verschwinden. Für den Kunden werden allerdings nun auch keine Zahlungsarten mehr angezeigt. Faktisch nicht benutzbar. * Ich bleibe bei 1.1. bis auch dieses Problem behoben ist. * Danke Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total) The topic ‘Fehler:Your API credentials are either missing or invalid…’ is closed to new replies. * ![](https://s.w.org/plugins/geopattern-icon/woo-paypalplus_a2c4dd.svg) * [PayPal Plus for WooCommerce](https://wordpress.org/plugins/woo-paypalplus/) * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/woo-paypalplus/#faq) * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/woo-paypalplus/) * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woo-paypalplus/active/) * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woo-paypalplus/unresolved/) * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/woo-paypalplus/reviews/) ## Tags * [api](https://wordpress.org/support/topic-tag/api/) * [credentials](https://wordpress.org/support/topic-tag/credentials/) * 12 replies * 7 participants * Last reply from: [Ally Wooden](https://wordpress.org/support/users/ally-wooden/) * Last activity: [7 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fehleryour-api-credentials-are-either-missing-or-invalid/#post-11436971) * Status: not a support question