Support » Plugin: PayPal Plus for WooCommerce » Fehlermeldung API Zugangsdaten fehlerhaft

  • Resolved danielholdi

    (@danielholdi)


    Hallo zusammen,

    ich möchte für meinen Shop PayPal Plus aktivieren. Folgende Fehlermeldung tritt aber auf:

    “Die API Zugangsdaten sind entweder fehlerhaft oder ungültig: {“error”:”invalid_client”,”error_description”:”Client Authentication failed”}.”

    Das PayPal Plus Konto ist laut PayPal aktiviert.
    Die API Daten habe ich mehrfach überprüft und auch schon eine zweite REST API zum Testen angelegt – leider kommt die selbe Fehlermeldung.
    Ich habe schon alle Plugins bis auf “WooCommerce” und “PayPal Plus für WooCommerce” deaktiviert. Es kommt aber die gleich Fehlermeldung.
    Auch habe ich schon alle anderen Zahlungsmöglichkeiten deaktiviert bis auf PayPal Plus – leider auch ohne Erfolg.

    Die neusten WordPress, WooCommerce, und PayPal Plus für WooCommerce Versionen sind installiert.

    Freue mich auf eure Anregungen 🙂

    LG
    Daniel

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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @danielholdi

    kannst du bitte folgenden Datei https://we.tl/t-deMdS0Otez herunterladen und dort in der Zeile 25/26 deine Live und Secret ID eingeben. Danach bitte in das Root-Verzeichnis von WordPress hochladen und die Datei im Browser aufrufen.

    Sollte dann dort das iFrame für die Zahlungsarten zu sehen sein, stimmt irgendetwas an deiner Seite nicht und wir müssen uns das genauer ansehen. Sollte das iFrame für die Zahlungsarten nicht sichtbar sein, müsstest du dich an den PayPal Plus Händlersupport wenden, da möglicherweise etwas mit dem Konto nicht stimmt u.a. dieses noch nicht 100 freigeschalten wurde.

    Mit besten Grüßen
    Andreas

    zetzi

    (@zetzi)

    Hallo Andreas und Daniel,
    ich klinke mich mal gleich ein, denn das gleiche Problem plagt auch mich. Den Test mit der Datei habe ich gleich gemacht, das iFrame für die Zahlungsarten wird korrekt angezeigt.
    Wo kann ich noch nach einem Fehler suchen?
    Viele Grüße,
    Sandra

    zetzi

    (@zetzi)

    Nachtrag: muss die Paypal-eMail-Adresse noch irgendwo eingetragen werden? Für Paypal haben wir eine eigene eMail-Adresse, die taucht sonst nirgends auf in der WordPress-Admin. Falls sich das Plugin diese Angabe also irgendwoher zieht…?

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @zetzi

    nein, die musst du bei PP+ nicht mit angeben. Wenn im Iframe alles angezeigt wird, würde ich empfehlen einmal alle anderen Plugins zu deaktivieren und das Theme Storefront zum Testen herzunehmen. Evtl. blockiert dein Theme oder ein Plugin das Iframe auf der Kassenseite

    Mit besten Grüssen
    Andreas

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

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