Support » Plugin: PayPal Plus for WooCommerce » Fehler bei PPExpress und Coupons (ERROR paymentId cannot be null)

  • Resolved dchende

    (@dchende)


    Hi

    es tritt der Fehler ‘ERROR paymentId cannot be null’ auf wenn …

    1. Produkt in den Warenkorb legen
    2. über den Warenkorb PPExpress aufruft
    3. dann im CHECKOUT einen validen Gutschein-Code eingeben
    4. dann “jetzt kaufen” klicken
    5. Es diese Meldung: “Die Adresse kann von PayPal nicht aufgerufen werden. Bitte versuche erneut, zur Kasse zu gehen.”

    Das ganze ist beliebig oft reproduzierbar und tritt in Sandbox sowie LIve-Paypal auf.

    Gibt man hingegen den Gutschein-Code bereits auf der Warenkorb-Seite ein, kann man die Bestellung abschließen.

    Im Logfile steht das: “ERROR paymentId cannot be null”

    Könntet ihr das bitte mal prüfen?

    Gerne kann ich euch Zugang zu meiner Testumgebung geben wenn ihr möchtet.

    ——————

    SETUP
    WordPress 5.6.2 mit Theme 2021
    Woocommerce 5.0.0
    PayPal PLUS für WooCommerce 2.2.1
    Konfigurierte Zahlungsarten: Nachname, PaypalExpress
    PHP 7.4

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • w3arts

    (@w3arts)

    Hallo @dchende

    benutzt du hier ein extra Gutschein Plugin oder das interne von WooCommerce. Es hört sich so an, als wäre dies ein externes und ich gehe davon aus, dass dies evtl. di Ursache sein kann. Hast du es einmal mit der WooCommerce Gutscheinfunktion getestet?

    Mit besten Grüssen
    Andreas

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    @dchende

    Das hier ist mein offizieller Support Acct. für das pluign 🙂 Ich habe dir leider unter dem falschen geantwortet.

    Mit besten Grüssen
    Andreas

    Thread Starter dchende

    (@dchende)

    @aweissinpsyde

    Nachdem es mir auf einer Kunden-Stage mit zig Plugins und indiv. Anpassungen aufgefallen ist, habe ich eine isolierte Testumgebung installiert nur mit den notwendigen Plugins und konnte es dort tatsächlich ebenfalls nachstellen.

    Ein externes Plugin für Gutscheine ist nicht installiert/aktiviert.

    Mittlerweile sieht das Setup wie folgt aus:
    WordPress 5.6.2 mit Storefront-Theme
    Woocommerce 5.0.0
    PayPal PLUS für WooCommerce 2.2.1
    CMP – Coming Soon & Maintenance Plugin 4.0.4
    Konfigurierte Zahlungsarten: Nachname, PaypalExpress
    PHP 7.4

    Gerne lass ich dir die Zugangsdaten zukommen, damit du es dir selbst ansehen kannst.

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @dchende

    ja, bitte sende mir die Zugangsdaten an paypalplus@inpsyde.com sodass ich mir das einmal genauer ansehen kann.

    Mit besten Grüßen
    Andreas

    PS; Bitte schreibe den Link zum Thread in die Mail

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

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