Merhabalar, siteye üye olmadan verilen siparişlerin ödeme ekranında fatura bilgileri kısmına gerekli bilgileri yazmama rağmen uyarı alıyorum ve bu ekranı geçemiyorum. (üyelerin sipariş ekranında da aynı sorun var mı denemedim henüz)
Ayrıca adres1 ile adres2 alanı arasına telefon alanı geliyor.
Fatura Ad gerekli bir alandır.
Fatura Soyad gerekli bir alandır.
Fatura Adresiniz gerekli bir alandır.
Fatura İlçe gerekli bir alandır.
Fatura Mahalle gerekli bir alandır.
Fatura Telefon gerekli bir alandır.
Fatura E-posta adresi gerekli bir alandır.
Bu konularda ne yapmalıyım ?
The page I need help with: [log in to see the link]
Hezarfen’e göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Gördüğüm kadarıyla tüm fatura alanlarıyla ilgili sorun var. Problem sisteminizdeki özelleştirmelerden kaynaklanıyor olmalı. Bize https://intense.com.tr/hezarfen-for-woocommerce-icin-ucretsiz-kurulum-yardimi/ bu form aracılığıyla ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz, bize form aracılığıyla geçici olarak WP admin ve FTP hesapları oluşturarak iletmenizi rica ederiz. Gerekli kontrolleri yapacağız.
Şimdi farkettim ki, Elementor ile düzenlediğiniz ödeme ekranınızda ödeme alanı 2 sefer gösteriliyor, sorun bundan kaynaklı. Dikkat ederseniz mesafeli satış sözleşme modal tab’ında da 2’şer sefer görünüyor sözleşmeler.
Acaba [woocommerce_checkout] kısa kodunu iki sefer mi eklediniz veya Elementor checkout widgetini? Bunu kontrol etmenizi rica ederim.
billing_first_name gibi tüm checkout inputları vs ikişer sefer oluşturuluyor ödeme ekranında arkaplanda, fakat sadece tek ödeme ekranı görünüyor tarayıcıda.
Sorunun nedeni bu.
Eğer çözemezseniz bize FTP ve WP admin gönderirseniz gerekli kontrolleri yapacağız.
Uygulamanız için öncelikle çok teşekkür ederiz. fazlasıyla işimizi görüyor Mustafa bey, eklentiye yaklaşık 18 saat önce gelen güncellemeden sonra Woocomerce menüsünde kargolanan siparişler sekmesi kayboldu, siparişi kargola dediğimiz zaman tüm listelerden sipariş kayboluyor, eksi sürümü yükleyince çalışıyor ama,
işin özeti şöyle sipariş durumunu Kargoya Verildi yapınca sipariş hiçbir yerde gözükmüyor.
elementor ile ödeme sayfasını düzenlerken masaüstü için ayrı, tablet ve mobil için ayrı düzenleme yapmıştım. acaba dediğiniz gibi sorunun nedeni bu mu… Fakat bunu da yapmak zorunda kaldım çünkü masaüstü için ekran geniş olduğu için iki sütun ile gösterim sorun olmazken mobilde ekran küçük olduğundan tek sütunlu ödeme sayfası göstermek zorundayım.
Mobil cihazdan sipariş verildiğinde sorun yok. masaüstünden sipariş verildiğinde bu uyarılar çıkıyor.
İncelemek isterseniz wp-admin giriş bilgilerini ilettim.
Evet maalesef sorununun nedeni bu. Hezarfen’i devre dışı bıraktığınızda da fatura adı, soyadı, e-posta gibi alanlarda hatanın devam ettiğini göreceksiniz. Maalesef yaptığınız işlem standart dışı bir işlem ve bunu yapmanızı önermem 🙂
Eğer Hezarfen’i deaktif ettiğinizde sorunun devam ettiğini görürseniz lütfen bize giriş bilgilerini iletin, kontrol edip destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Eğer Hezarfen’den memnunsanız, wordpress.org üzerinde Hezarfen’e yorum bırakarak düşüncelerinizi paylaşmanız bizi çok mutlu eder. Şimdiden teşekkürler.
eklentinizi pasife aldığımda da aynı sorunu yaşadığımı farkettim. Giriş bilgilerimizi Hezarfen destek formu üzerinden iletmiştim. Mobil ve masaüstü ayrımı için ne yapabileceğimiz konusunda tavsiyeniz olursa değerlendirmek isteriz.
şimdi güncellenen ve bir sorunla daha fazla ilgilenirseniz sevinirim</font></font>
<font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”>Gücellemeden önceki durum Turuncu kutuya satın aldım</font></font>
<font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”>Güncelleme sonrası durum, “turuncu çizgi çekildi</font></font>
This reply was modified 7 months, 1 week ago by gramen.
This reply was modified 7 months, 1 week ago by gramen.
This reply was modified 7 months, 1 week ago by gramen.
This reply was modified 7 months, 1 week ago by gramen.
Haklısınız, bu problem sadece HPOS kullanmayan sitelerde oluyormuş, bu nedenle dikkatimizden kaçmış, şimdi düzelttik, güncel versiyonu indirebilirsiniz.
Merhabalar, eklenti geliştiricisinin önerisini uyguladık ve problem çözüldü. Eklenti ile ilgili bir problem olmamasına rağmen yardımcı olduğu için @mskapusuz Bey’e teşekkür ederim.
Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total)
The topic ‘fatura ve sipariş alanları hak’ is closed to new replies.
