Support » Plugin: WooCommerce Fattureincloud » Fattureincloud errore gestione iva e cassa avvocati

  • Resolved shadow76

    (@shadow76)


    Buongiorno ho un problema con il plugin fattureincloud. In buona sostanza devo fatturare i servizi di uno studio legale dove viene applicato il 4% per la cassa Avvocati e il 22 % di IVA.
    Quindi se ho un importo di 30,35 + la cassa Avvocati 4% 1,21 e l’iva al 22% 6,94 arrivo al costo di 39€ che su WooCommerce mi calcola senza problemi.
    Il problema, probabilmente derivante da una mia configurazione sbagliata, sta quando trasmette la fattura a Fatture in cloud dove mi viene applicata solo l’aliquota del 4%.
    Ho contattato Fattureincloud cloud e mi hanno riferito che il problema è relativo all’uso del plugin. Potrebbe essere che abbia configurato male qualcosa ma non so cosa. Altro problema è l’invio delle fatture via mail il sistema trasmette la mail, quando clicco sul pulsante trasmetti mail, all’indirizzo dello studio invece che all’indirizzo dell’acquirente.
    Potresti aiutarmi a capire cosa devo correggere?
    Grazie mille.

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  • Thread Starter shadow76

    (@shadow76)

    Sono estremamente meravigliato del fatto che non vi sia un minimo di assistenza su un plugin NON GRATUITO, ho provato a scrivere, precedentemente a questo post, sul form di contatto dello sviluppatore e nessuna risposta, qui uguale.
    Spero che qualcuno si degni di rispondere ai miei interrogativi.
    Penso sia legittimo.
    Buona notte

    Plugin Author woofatture

    (@woofatture)

    Salve shadow76 ,

    L’assistenza è il nostro punto di forza, lei ha scritto 24 ore fa su questo forum gratuito e le stiamo rispondendo.

    Questo è il forum di assistenza per la versione GRATUITA del plugin WooCommerce Fattureincloud.

    Se ha acquistato per la versione Premium questo è il posto sbagliato, ha la possibilità di ricevere il supporto Premium all’indirizzo: https://supporto.woofatture.com

    Nella pagina del plugin gratuito è chiaramente scritto chiaramente che:

    Le funzionalità attive del plugin sono illustrate nella documentazione:

    https://woofatture.com/documentazione/

    Li sono descritte tutte le Aliquote Iva abilitate nella versione Gratuita e Premium.

    La funzionalità cassa Avvocati non è una funzionalità attiva presente nella documentazione.

    Cordiali Saluti
    _______________
    Supporto
    Woofatture.com

    Thread Starter shadow76

    (@shadow76)

    perfetto la ringrazio e mi scuso ma ho urgenza di risolvere la problematica, nel frattempo ieri sera ho scritto sul supporto premium in quanto ho acquistato il plugin in Versione Premium. Mi chiedevo se a questo punto fosse possibile acquistando l’estensione per la rivalsa Inps adattare quest’ultima alla cassa avvocati.
    In ogni caso rimango in attesa sul supporto pèremium.
    Grazie ancora.

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