Fatal error: [function.require]

Salve Amici
Per caso sapete dirmi, come aggiustare/correggere il errore di un sito WordPress che dà il seguente errore:

Warning: require(D:\Hosting\8897300\html/wp-includes/load.php) [function.require]: failed to open stream: No such file or directory in D:\Hosting\8897300\html\wp-settings.php on line 21

Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required ‘D:\Hosting\8897300\html/wp-includes/load.php’ (include_path=’.;C:\php5\pear’) in D:\Hosting\8897300\html\wp-settings.php on line 21

Spiegazione del problema:

Questo sito “http://www.ciaoromatours.com“, di recente “circa due mese fa” è stato restaurato scelto un template e-commerce “Boutique”, come sito chiave in mano, nella gestione del sito tramite il control panel, ho sbagliato caricando un tipo di file “Word” nella sessione “Setting > Store > Importa > Carica File”.. e di li è saltato tutto il sito, i file incluso database sono già caricati sul server “FTP”, inoltre che possiedo già la cartella sia del backup che la versione del sito alla condizione al momento della consegna.. Sapete dirmi come posso risolvere il problema?? Vi sarei grado grazie!
Hysham