Support » Plugin: Ocean Extra » Fatal Error

Fatal Error

  • Resolved Nigel

    (@pwcircuits)


    10 months ago

    Site went down at lunch time. Had to disable all plugin’s and when trying to restart this plugin I get the error

    Fatal error: Cannot redeclare oceanwp_webfonts_enqueue() (previously declared in /services/webpages/p/w/pwcircuits.co.uk/public/pwcircuits/wp-content/themes/oceanwp/inc/customizer/controls/typography/webfonts.php:128) in /services/webpages/p/w/pwcircuits.co.uk/public/pwcircuits/wp-content/plugins/ocean-extra/includes/compatibility/ocean.php on line 94

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Thread Starter Nigel

    (@pwcircuits)

    10 months ago

    update the oceanwp theme before updating / activating this plugin!

    merten

    (@merten70)

    10 months ago

    Hi, hatte das gleiche Problem!
    Nach dem ich den Ordner “Ocean Extra” manuel gelöscht habe über: wp-content/plugins/ocean-extra
    Dann habe ich das Ocean Theme aktualesiert. Dananch das Plugin Ocean Extra neu instaliert.
    jetzt funkzuniert alles wieder.
    MfG merten

    maxkant

    (@maxkant)

    10 months ago

    Hallo @merten70 !

    Hab das gleiche Problem – versteh leider nur Bahnhof!
    Wohin muss ich das “wp-content/plugins/ocean-extra” schreiben?

    Ich komm nicht ins Controlpanel!

    Gibt es einen Deutsche anleitung für das Problem?

    Viele Dank,
    Max

    • This reply was modified 10 months ago by maxkant.
    maxkant

    (@maxkant)

    10 months ago

    Hab nun ein Backup eingespielt von vor zwei Tagen!
    Problem gelöst!

    Use a Backup!!! 🙂

    merten

    (@merten70)

    10 months ago

    Hallo Max,
    Ich habe das Problem so gelöst
    Das kannst du nicht direckt über (WP) WordPress lösen.
    Du must über FTP oder über dein Broser direckt auf den Server zu greifen.
    Die Zugangsdaten bekommst du bei dein Webhoster.
    Du musst dann, in dem Ordner Plugin, den Ordner “Ocean Extra” finden.
    Den Ordner (Ocean Extra) dann löschen. (ist das gleiche, als wenn du das Plug über WP löschst.
    Nach dem du Ocean Extra entfernt hast, solltest du wieder Zugriff auf WP haben.
    Wichtig: erst das Themes aktualesieren und dann das Plugin wieder installieren, sonnst hast du das gleiche Problem wieder.
    Wenn die Beschreibung von mir nicht geholfen hat,
    -Frage mal den Support von deinen Anbieter nach Hilfe.
    -Schau mal bei Youtube nach dem Tehma
    -Schreibe noch mal hier, ob Du das Problem lösen kontest, vieleicht kann ich dir noch mal helfen.
    Ich hoffe ich konnte Dir schon weiter helfen.
    MfG merten

    merten

    (@merten70)

    10 months ago

    Hi Max,
    ja, ist auch eine möglichkeit.
    denk dran: zuerst das Themes aktualesieren und dann das Plugin wieder installieren
    MfG merten

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