Title: Fatal error Last modified: March 25, 2020 --- # Fatal error * Resolved [alexonbstudio](https://wordpress.org/support/users/alexonbstudio/) * (@alexonbstudio) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-3444/) * 2020-03-24T22:13:41+00:00 CRITICAL require_once(): Failed opening required ‘classes/ class-wc-connect-extension-compatibility.php’ (include_path=’.:/usr/local/php7.2/ lib/php’) dans /shops/wp-content/plugins/woocommerce-services/woocommerce-services. php à la ligne 37 Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total) * Thread Starter [alexonbstudio](https://wordpress.org/support/users/alexonbstudio/) * (@alexonbstudio) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-3444/#post-12584166) * ``` ### WordPress Environment ### WordPress address (URL): https://www.shop.alexonbstudio.fr Site address (URL): https://www.shop.alexonbstudio.fr WC Version: 4.0.1 REST API Version: ✔ 1.0.7 WC Blocks Version: ✔ 2.5.14 Action Scheduler 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Counts ### attachment: 2 jetpack_migration: 2 jp_img_sitemap: 1 jp_sitemap: 1 jp_sitemap_master: 1 page: 3 post: 2 ### Security ### Secure connection (HTTPS): ✔ Hide errors from visitors: ✔ ### Active Plugins (5) ### Akismet Anti-Spam: par Automattic – 4.1.4 Jetpack par WordPress.com: par Automattic – 8.3 Popular Brand SVG Icons - Simple Icons: par Travis Taylor – 2.4.0 Two Factor Authentication: par David Nutbourne + David Anderson extension originale de Oskar Hane – 1.7.2 – Non testé avec la version active de WooCommerce WooCommerce: par Automattic – 4.0.1 ### Inactive Plugins (8) ### Facebook for WooCommerce: par Facebook – 1.10.2 Google Ads for WooCommerce: par Kliken – 1.0.4 – Non testé avec la version active de WooCommerce WooCommerce Amazon Pay: par WooCommerce – 1.11.1 – Non testé avec la version active de WooCommerce WooCommerce Coupon Shortcodes: par itthinx proaktion – 1.14.0 WooCommerce Google Analytics Integration: par WooCommerce – 1.4.19 WooCommerce PayPal Checkout Gateway: par WooCommerce – 1.6.20 – Non testé avec la version active de WooCommerce WooCommerce Services: par Automattic – 1.22.5 WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 4.3.2 – Non testé avec la version active de WooCommerce ### Settings ### API Enabled: – Force SSL: – Currency: GBP (£) Currency Position: left Thousand Separator: , Decimal Separator: . Number of Decimals: 2 Taxonomies: Product Types: external (external) grouped (grouped) simple (simple) variable (variable) Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog) exclude-from-search (exclude-from-search) featured (featured) outofstock (outofstock) rated-1 (rated-1) rated-2 (rated-2) rated-3 (rated-3) rated-4 (rated-4) rated-5 (rated-5) Connected to WooCommerce.com: – ### WC Pages ### Base de la boutique: ❌ Page non définie Panier: ❌ Page non définie Validation de la commande: ❌ Page non définie Mon compte: ❌ Page non définie Conditions générales de vente et d’utilisation: ❌ Page non définie ### Theme ### Name: Twenty Nineteen Version: 1.4 Author URL: https://fr.wordpress.org/ Child Theme: ❌ – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir : Comment créer un thème enfant WooCommerce Support: ✔ ### Templates ### Overrides: – ### Action Scheduler ### Terminer: 2 Oldest: 2020-03-24 23:12:52 +0100 Newest: 2020-03-25 00:54:20 +0100 ``` * [Rynald0s](https://wordpress.org/support/users/rynald0s/) * (@rynald0s) * Automattic Happiness Engineer * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-3444/#post-12676097) * Hi [@alexonbstudio](https://wordpress.org/support/users/alexonbstudio/)! * As a first step to resolving the issue, I would recommend updating your WooCommerce Services plugin to the most recent version, which is v1.23.0. * Please see how that goes. * Cheers! Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total) The topic ‘Fatal error’ is closed to new replies. * ![](https://ps.w.org/woocommerce/assets/icon.svg?rev=3234504) * [WooCommerce](https://wordpress.org/plugins/woocommerce/) * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/woocommerce/#faq) * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/) * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/active/) * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/unresolved/) * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/reviews/) * 2 replies * 2 participants * Last reply from: [Rynald0s](https://wordpress.org/support/users/rynald0s/) * Last activity: [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-3444/#post-12676097) * Status: resolved