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Podd63
(@podd63)
Bonjour,
Quelle version du plugin utilisez-vous ?
1.07 avec woocommerce v 3.8
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Podd63
(@podd63)
Merci de votre retour
Vous obtenez une erreur ou l’export s’exécute normalement ?
Est-ce que certaines de vos commandes ont un statut particulier ?
Bonjour, non pas d’erreur. non pas de statut particulier. le pire c’est que si je fais tourner l’export à 10 minutes d’intervalle je n’ai pas le meme export
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Podd63
(@podd63)
C’est très étrange en effet. Je vais essayer de reproduire l’erreur…
Je reviendrai vers vous dès que j’aurai trouvé.
pour suite je pense avoir compris. il faut que les commandes soient en statut “terminé” pour etre prise par l’export.
nous avons un decalage entre le paiement et l’envoi donc certaines commandes restent “en cours” ce qui conduit à ce biais.
merci