Está gerando várias cobranças para o mesmo pedido

Resolved rafaelzezao
(@rafaelzezao)

4 years, 2 months ago
ao fazer um pedido por boleto ou PIX o paghiper está gerando três ou mais conranças para o mesmo pedido, e isso é muito chato pois envia vários emails para o cliente e como ele paga apenas uma das cobranças as outras continuam enviando email depois que ele pagou uma deles e com isso tenho que ficar cancelando as que não foram pagas.

No meu tema filho dentro do functions.php eu já adicionei as seguintes linhas e mesmo assim continua com o problema:
```
add_filter('woocommerce_paghiper_url', 'rewrite_paghiper_slug', 10, 3);
function rewrite_paghiper_slug($url, $code, $home)

{
return str_replace('/paghiper/', '/index.php/paghiper/', $url);
}
```
The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

Thread Starter rafaelzezao
(@rafaelzezao)

4 years, 2 months ago

olha a quantidade de cobranças geradas para o mesmo pedido:

View post on imgur.com

parece que cada vez que o cliente faz alguma ação no pedido uma cobrança nova é gerada ao invés de mostrar a primeira

Thread Starter rafaelzezao
(@rafaelzezao)

4 years, 2 months ago

tem alguém para dar um help aqui?
Plugin Author Henrique Cruz
(@henriqueccruz)

4 years, 2 months ago
Olá, @rafaelzezao

Para entender sua questão, preciso de alguns detalhes.

1. Qual a versão do Woocommerce ativa na sua loja?
2. Qual a versão do plug-in da Paghiper ativo na sua loja?
3. Você chegou a notar alguma discrepância de valor entre o pedido no Woocommerce e as transações geradas na PagHiper?
4. Se a resposta para a pergunta 2 for SIM, precisamos de uma lista de plugins ativos e do tema sendo usado.

Seria legal também vermos o conteúdo dos logs da Paghiper (Woocommerce > Status > Logs).

Obs: O filtro indicado no seu relato é relacionado a reescrita de URL, não tendo relação com o problema apresentado aqui. Ele só é útil quando não há mod_rewrite disponível, daí a reescrita das URLs acontece por permalinks PATHINFO
Para mais info, vide: https://wordpress.org/support/article/using-permalinks/#pathinfo-almost-pretty
- This reply was modified 4 years, 2 months ago by Henrique Cruz.
Thread Starter rafaelzezao
(@rafaelzezao)

4 years, 2 months ago

1 – Versão 6.1.1

2 – Versão 2.1.5

3 – agora que voce falou notei que os que estão dando erro o valor está um centavo mais caro no site, será que é alguma questão de arredondamento? Outra coisa é que eu vendo muitos kits de produtos no site e para isso eu utilizo o WPC Product Bundles for WooCommerce (Premium), e os pedidos que deram esse erro sempre estão com algum kit criado por esse plugin

4 –
Backup and Staging by WP Time Capsule por Revmakx – 1.22.8
PW Advanced Woo Reporting por Proword – 5.9
Advanced Woo Search por ILLID – 2.46
AffiliateWP por Sandhills Development, LLC – 2.8.3
AffiliateWP – Affiliate Area Tabs por Sandhills Development, LLC – 1.4
AffiliateWP – Allow Own Referrals por Sandhills Development, LLC – 1.2
AffiliateWP – Show Affiliate Coupons por AffiliateWP – 1.0.7
AffiliateWP – Starting Affiliate ID por Sandhills Development, LLC – 1.2
Akismet Anti-Spam por Automattic – 4.2.2
User Role Discount for WooCommerce por KonektOU – 2.0.8.1
Contact Form 7 por Takayuki Miyoshi – 5.5.4
GDPR Cookie Consent por WebToffee – 2.0.9
Custom Order Status for WooCommerce Pro por Tyche Softwares – 2.0.2
Customer Reviews for WooCommerce por CusRev – 4.36
Facebook para WooCommerce por Facebook – 2.6.9
Google Listings and Ads por WooCommerce – 1.10.0
Site Kit by Google por Google – 1.49.1
Jetpack por Automattic – 10.5.1
Loco Translate por Tim Whitlock – 2.5.8
Melhor Envio v2 por Melhor Envio – 2.11.6
Nextend Social Login por Nextendweb – 3.1.3
Nextend Social Login Pro Addon por Nextendweb – 3.1.3
PayPal Brasil para WooCommerce por PayPal – 1.4.2
WC Correios – Declaração de conteúdo por Fernando Acosta – 1.4.6
Calculadora de Frete otimizada no carrinho por Fernando Acosta – 1.5.3
Shipping Discount for WooCommerce por OneTeamSoftware – 1.0.9
WC Simulador de Frete por Fernando Acosta – 1.8.4
WooCommerce Boleto e PIX PagHiper por PagHiper Pagamentos – 2.1.5
WooCommerce Cart Abandonment Recovery por CartFlows Inc – 1.2.13
WooCommerce Blocks por Automattic – 6.8.0
WPC Product Bundles for WooCommerce (Premium) por WPClever – 6.0.5
Claudio Sanches – Correios for WooCommerce por Claudio Sanches – 3.8.0
Brazilian Market on WooCommerce por Claudio Sanches – 3.7.2
WooCommerce – Payment Gateways Discounts and Fees por WPElitePlugins – 1.0.5
Mercado Pago payments for WooCommerce por Mercado Pago – 5.6.1
WooCommerce TM Extra Product Options por themeComplete – 5.1
WooCommerce por Automattic – 6.1.1
WooSidebars por WooCommerce – 1.4.5
Defender Pro por WPMU DEV – 2.7.0
WP Mail Logging por Wysija – 1.10.4
WP Mail SMTP por WPForms – 3.2.1
WP Rocket | Deactivate WooCommerce Refresh Cart Fragments Cache por WP Rocket Support Team –
WP Rollback por Impress.org – 1.7.1
Smush Pro por WPMU DEV – 3.9.5
WPC Composite Products para WooCommerce por WPClever – 4.1.3
WPElite Plugins Updater por WPElitePlugins – 1.0.2
SmartCrawl Pro por WPMU DEV – 2.17.0
Painel do WPMU DEV por WPMU DEV – 4.11.8
YITH WooCommerce Waiting List Premium por YITH – 1.14.0
YITH WooCommerce Wishlist por YITH – 3.5.0
WP Rocket por WP Media – 3.10.7`

Sobre os logs eles não estavam ativados, acabei de ativar e quando o problema acontecer de novo eu posto os logs.

Plugin Author Henrique Cruz
(@henriqueccruz)

4 years, 2 months ago

@rafaelzezao

Você pode fazer um teste com o bundle mais recente e ver se resolve esse comportamento?
https://github.com/henriqueccruz/woocommerce-paghiper

Aguardamos seu retorno.

Plugin Author Henrique Cruz
(@henriqueccruz)

4 years, 2 months ago

Por falta de interação, estamos finalizando este chamado.
Caso o problema persista ou precise de ajuda com alguma outra questão, sinta-se a vontade pra entrar em contato ou abrir novo ticket.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

The topic ‘Está gerando várias cobranças para o mesmo pedido’ is closed to new replies.