Support » Plugin: WooCommerce Boleto e PIX PagHiper » Está gerando boletos para pedidos antigos

  • Resolved rafaelzezao

    (@rafaelzezao)


    Hoje o paghiper gerou dois boletos para um pedido feito no dia 20 de agosto de 2020, na época esse pedido foi feito com boleto paghiper pago e entregue.

    Agora hoje simplesmente foram gerados dois boletos para esse mesmo pedido

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  • Thread Starter rafaelzezao

    (@rafaelzezao)

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Última versão do plugin (v2.1.4)?
    Status do pedido mudou ou permaneceu concluído?

    Confirma pra mim também por favor, se alguma nova transação foi gerada no painel da PagHiper

    • This reply was modified 1 year, 11 months ago by Henrique Cruz.
    Thread Starter rafaelzezao

    (@rafaelzezao)

    Sim, estou com a versão mais recente instalada, ele mantem como concluído, o status não foi alterado, porem gerou 2 boletos, entrei no painel do paghiper e cancelei eles manualmente

    Thread Starter rafaelzezao

    (@rafaelzezao)

    esse cliente fez um pedido pelo pix, no painel do paghiper tem o pedido aprovado do pix mais dois boletos referente a esse mesmo pedido antigo

    Thread Starter rafaelzezao

    (@rafaelzezao)

    https://imgur.com/oBIOlmf

    olha aí como está no painel, e repare nos números de pedido

    Como tinha dito de início o pedido antigo quando foi feito tinha sido pago por um boleto paghiper

    Thread Starter rafaelzezao

    (@rafaelzezao)

    Ainda estou com o problema, quase todo dia eu tenho que entrar no painel do paghiper e deleter manualmente um boleto que foi gerado de maneira equivocada pelo sistema

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Olá @rafaelzezao
    A update que lançaremos amanhã de manhã (v2.1.5) resolve a questão apontada neste tópico.
    Manteremos o tópico aberto para receber seu feedback após a atualização.

    Obrigado por reportar, seu feedback é muito importante para nós.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Update liberada.
    Caso tenha problemas, abra novo ticket por favor. Obrigado!

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